Nel mercato digitale di oggi, veloce e competitivo, gestire un'attività e-commerce richiede un ecosistema di strumenti ben collegati per una gestione efficiente dell'inventario, degli ordini, della contabilità e della relazione con i clienti. Dolibarr ERP & CRM si presenta come una potente soluzione open source per le piccole e medie imprese (PMI) che desiderano centralizzare le proprie operazioni. Per sfruttarne appieno il potenziale, le aziende con un negozio online su PrestaShop, WooCommerce o Shopify devono stabilire una sincronizzazione fluida tra la loro piattaforma e-commerce e Dolibarr.

Questo articolo fornisce una guida dettagliata e pratica per integrare Dolibarr con queste tre principali soluzioni e-commerce. Esploreremo i vantaggi dell'integrazione, gli aspetti tecnici, i connettori e moduli disponibili, casi d'uso reali e un processo passo passo per creare una sincronizzazione affidabile. Che tu stia avviando la tua attività o cercando di espanderla, questa guida ti aiuterà ad automatizzare i flussi di lavoro e ridurre l'inserimento manuale dei dati.

Perché la sincronizzazione è essenziale

Gestire cataloghi prodotti, livelli di stock e ordini su più piattaforme può portare a errori, lavoro duplicato e clienti insoddisfatti. Integrare Dolibarr con il tuo shop online elimina molti di questi problemi:

• Gestione centralizzata dello stock: sincronizzazione tra magazzino e negozio.

• Automazione degli ordini: importazione diretta in Dolibarr per fatturazione e spedizione.

• Schede clienti unificate: gestione centralizzata di dati e supporto post-vendita.

• Contabilità precisa: riconciliazione di fatture, tasse e pagamenti in un solo sistema.

• Aggiornamenti in tempo reale: sincronizzazione continua di prodotti, prezzi e disponibilità.

Panoramica di Dolibarr ERP & CRM

Dolibarr è una soluzione ERP/CRM modulare web-based progettata per le PMI. I moduli includono:

• Prodotti e servizi

• Clienti e fornitori

• Preventivi, ordini, fatture

• Contabilità e pagamenti

• Inventario e stock

• Integrazione e-commerce (tramite moduli esterni)

La sua modularità, natura open source e comunità attiva lo rendono una soluzione flessibile ed economica.

Scegliere la piattaforma e-commerce da integrare

Confronto rapido tra le tre piattaforme:

Tutte possono essere collegate a Dolibarr, ma i metodi variano in base alle API e ai moduli disponibili.

Parte 1: Integrazione di Dolibarr con PrestaShop

Cos'è PrestaShop

PrestaShop è un CMS e-commerce open source popolare in Europa. Altamente personalizzabile e solitamente self-hosted.

Strumenti di integrazione

1. Connettore ufficiale/community Dolibarr-PrestaShop

   • Connessione tramite API WebService

   • Importa ordini, clienti, prodotti

   • Sincronizza stock e prezzi

2. Moduli di terze parti via Dolistore

   • Esempi: PrestaSync, Dolipresta

   • Supportano import batch e cron

   • Sincronizzazione bidirezionale (Dolibarr ↔ PrestaShop)

3. Script API personalizzati

   • Per esigenze specifiche e controllo completo

   • Richiede conoscenze PHP e API PrestaShop

Procedura di configurazione

1. Attiva WebService da back office PrestaShop

2. Installa il modulo connettore in Dolibarr

3. Configura chiavi API, URL store, endpoints

4. Definisci regole di sincronizzazione (prodotti, categorie, IVA)

5. Test con un batch di prodotti

6. Imposta cron per aggiornamenti automatici

Attenzione a:

• Definire Dolibarr come master o slave dello stock

• Allineare la gestione IVA tra i due sistemi

• Pulire HTML nelle descrizioni se necessario

Parte 2: Integrazione di Dolibarr con WooCommerce

Che cos’è WooCommerce

WooCommerce è il principale plugin e-commerce per WordPress. Perfetto per chi ha già un sito WP.

Opzioni di integrazione

1. Connettore API WooCommerce (modulo Dolibarr)

   • Usa l’API REST WooCommerce

   • Supporta clienti, prodotti, ordini

   • Gestisce variazioni e attributi

2. Doliwoo o bridge Dolibarr-WooCommerce

   • Disponibili su GitHub o Dolistore

   • Facili da installare, servono solo API keys

3. Servizi terzi (Zapier, Integromat, N8N)

   • Per automazioni leggere

Passaggi di configurazione

1. Abilita API REST WooCommerce

2. Genera chiave consumer e secret

3. Installa connettore su Dolibarr

4. Mappa campi (SKU, categorie, IVA)

5. Test con 1 prodotto e 1 ordine

6. Pianifica sync (cron o manuale)

Best practice

• Dolibarr = fonte principale dell’inventario

• Usa SKU coerenti

• Testa su staging prima della produzione

Parte 3: Integrazione di Dolibarr con Shopify

Cos’è Shopify

Shopify è una piattaforma SaaS nota per la sua semplicità e sicurezza. Ideale per chi vuole un negozio pronto all’uso.

Sfide di integrazione

• Limiti API nei piani base

• Nessun connettore Dolibarr nativo

Soluzioni

1. Middleware personalizzato

   • Ponte tra API Shopify Admin e Dolibarr REST

   • Richiede sviluppo custom o agenzia

2. Middleware come Zapier/Integromat

   • Azioni tipo “nuovo ordine” → Dolibarr

3. Script Python/PHP + webhooks Shopify

   • Per sincronizzazione periodica e reattiva

Flussi dati tipici

• Ordini: Shopify → Dolibarr

• Prodotti: Dolibarr → Shopify

• Stock: Dolibarr ↔ Shopify

Suggerimenti Shopify

• Rispetta i limiti API

• Usa metafields per dati extra

• Monitora errori di sincronizzazione

Elementi comuni a tutte le integrazioni

Mappatura dei campi

Assicurati che:

• SKU

• Prezzi (con/senza IVA)

• Quantità

• Regole fiscali

• Dati cliente

…siano coerenti in tutti i sistemi.

Frequenza di sincronizzazione

• Real-time per stock e ordini = ideale

• Batch ogni ora/giorno per cataloghi

• Evita sync troppo frequenti

Sicurezza & performance

• HTTPS e credenziali sicure

• Permessi API minimi

• Log attivi per debug

Caso reale: rivenditore francese sincronizza PrestaShop con Dolibarr

Scenario: Vendita online di elettronica in Francia via PrestaShop + ERP Dolibarr.

Implementazione:

• Installato modulo Dolipresta

• Mappatura categorie e IVA

• Sync prodotti Dolibarr → PrestaShop

• Import ordini PrestaShop → Dolibarr

Risultati:

• -90% inserimento manuale

• Ordini gestiti in meno di 5 minuti

• Minori errori di stock

Conclusione: creare un ecosistema e-commerce centralizzato

Dolibarr è una soluzione ERP/CRM ideale per e-commerce che vogliono indipendenza e controllo. Integrandolo con PrestaShop, WooCommerce o Shopify, tutto – dal magazzino alla contabilità – è gestito in un solo luogo.

Serve attenzione (API, mapping, test) ma il guadagno è enorme: tempo risparmiato, errori ridotti, crescita facilitata. Usa i moduli esistenti, testa con cura, adatta la soluzione al tuo business.

Il futuro del commercio è integrato – e con Dolibarr, sei già sulla strada giusta.