
Nel mercato digitale di oggi, veloce e competitivo, gestire un'attività e-commerce richiede un ecosistema di strumenti ben collegati per una gestione efficiente dell'inventario, degli ordini, della contabilità e della relazione con i clienti. Dolibarr ERP & CRM si presenta come una potente soluzione open source per le piccole e medie imprese (PMI) che desiderano centralizzare le proprie operazioni. Per sfruttarne appieno il potenziale, le aziende con un negozio online su PrestaShop, WooCommerce o Shopify devono stabilire una sincronizzazione fluida tra la loro piattaforma e-commerce e Dolibarr.
Questo articolo fornisce una guida dettagliata e pratica per integrare Dolibarr con queste tre principali soluzioni e-commerce. Esploreremo i vantaggi dell'integrazione, gli aspetti tecnici, i connettori e moduli disponibili, casi d'uso reali e un processo passo passo per creare una sincronizzazione affidabile. Che tu stia avviando la tua attività o cercando di espanderla, questa guida ti aiuterà ad automatizzare i flussi di lavoro e ridurre l'inserimento manuale dei dati.
Perché la sincronizzazione è essenziale
Gestire cataloghi prodotti, livelli di stock e ordini su più piattaforme può portare a errori, lavoro duplicato e clienti insoddisfatti. Integrare Dolibarr con il tuo shop online elimina molti di questi problemi:
-
Gestione centralizzata dello stock: sincronizzazione tra magazzino e negozio.
-
Automazione degli ordini: importazione diretta in Dolibarr per fatturazione e spedizione.
-
Schede clienti unificate: gestione centralizzata di dati e supporto post-vendita.
-
Contabilità precisa: riconciliazione di fatture, tasse e pagamenti in un solo sistema.
-
Aggiornamenti in tempo reale: sincronizzazione continua di prodotti, prezzi e disponibilità.
Panoramica di Dolibarr ERP & CRM
Dolibarr è una soluzione ERP/CRM modulare web-based progettata per le PMI. I moduli includono:
-
Prodotti e servizi
-
Clienti e fornitori
-
Preventivi, ordini, fatture
-
Contabilità e pagamenti
-
Inventario e stock
-
Integrazione e-commerce (tramite moduli esterni)
La sua modularità, natura open source e comunità attiva lo rendono una soluzione flessibile ed economica.
Scegliere la piattaforma e-commerce da integrare
Confronto rapido tra le tre piattaforme:
Piattaforma | Target | Flessibilità | Hosting | Personalizzazione | Plugin disponibili |
---|---|---|---|---|---|
PrestaShop | PMI (self-hosted) | Alta | Self-hosted | Molto alta | Ampia |
WooCommerce | Utenti WordPress | Alta | Self-hosted | Elevata | Vastissima |
Shopify | SaaS/Facilità d’uso | Media | Cloud | Limitata | In crescita |
Tutte possono essere collegate a Dolibarr, ma i metodi variano in base alle API e ai moduli disponibili.
Parte 1: Integrazione di Dolibarr con PrestaShop
Cos'è PrestaShop
PrestaShop è un CMS e-commerce open source popolare in Europa. Altamente personalizzabile e solitamente self-hosted.
Strumenti di integrazione
-
Connettore ufficiale/community Dolibarr-PrestaShop
-
Connessione tramite API WebService
-
Importa ordini, clienti, prodotti
-
Sincronizza stock e prezzi
-
-
Moduli di terze parti via Dolistore
-
Esempi: PrestaSync, Dolipresta
-
Supportano import batch e cron
-
Sincronizzazione bidirezionale (Dolibarr ↔ PrestaShop)
-
-
Script API personalizzati
-
Per esigenze specifiche e controllo completo
-
Richiede conoscenze PHP e API PrestaShop
-
Procedura di configurazione
-
Attiva WebService da back office PrestaShop
-
Installa il modulo connettore in Dolibarr
-
Configura chiavi API, URL store, endpoints
-
Definisci regole di sincronizzazione (prodotti, categorie, IVA)
-
Test con un batch di prodotti
-
Imposta cron per aggiornamenti automatici
Attenzione a:
-
Definire Dolibarr come master o slave dello stock
-
Allineare la gestione IVA tra i due sistemi
-
Pulire HTML nelle descrizioni se necessario
Parte 2: Integrazione di Dolibarr con WooCommerce
Che cos’è WooCommerce
WooCommerce è il principale plugin e-commerce per WordPress. Perfetto per chi ha già un sito WP.
Opzioni di integrazione
-
Connettore API WooCommerce (modulo Dolibarr)
-
Usa l’API REST WooCommerce
-
Supporta clienti, prodotti, ordini
-
Gestisce variazioni e attributi
-
-
Doliwoo o bridge Dolibarr-WooCommerce
-
Disponibili su GitHub o Dolistore
-
Facili da installare, servono solo API keys
-
-
Servizi terzi (Zapier, Integromat, N8N)
-
Per automazioni leggere
-
Passaggi di configurazione
-
Abilita API REST WooCommerce
-
Genera chiave consumer e secret
-
Installa connettore su Dolibarr
-
Mappa campi (SKU, categorie, IVA)
-
Test con 1 prodotto e 1 ordine
-
Pianifica sync (cron o manuale)
Best practice
-
Dolibarr = fonte principale dell’inventario
-
Usa SKU coerenti
-
Testa su staging prima della produzione
Parte 3: Integrazione di Dolibarr con Shopify
Cos’è Shopify
Shopify è una piattaforma SaaS nota per la sua semplicità e sicurezza. Ideale per chi vuole un negozio pronto all’uso.
Sfide di integrazione
-
Limiti API nei piani base
-
Nessun connettore Dolibarr nativo
Soluzioni
-
Middleware personalizzato
-
Ponte tra API Shopify Admin e Dolibarr REST
-
Richiede sviluppo custom o agenzia
-
-
Middleware come Zapier/Integromat
-
Azioni tipo “nuovo ordine” → Dolibarr
-
-
Script Python/PHP + webhooks Shopify
-
Per sincronizzazione periodica e reattiva
-
Flussi dati tipici
-
Ordini: Shopify → Dolibarr
-
Prodotti: Dolibarr → Shopify
-
Stock: Dolibarr ↔ Shopify
Suggerimenti Shopify
-
Rispetta i limiti API
-
Usa metafields per dati extra
-
Monitora errori di sincronizzazione
Elementi comuni a tutte le integrazioni
Mappatura dei campi
Assicurati che:
-
SKU
-
Prezzi (con/senza IVA)
-
Quantità
-
Regole fiscali
-
Dati cliente
…siano coerenti in tutti i sistemi.
Frequenza di sincronizzazione
-
Real-time per stock e ordini = ideale
-
Batch ogni ora/giorno per cataloghi
-
Evita sync troppo frequenti
Sicurezza & performance
-
HTTPS e credenziali sicure
-
Permessi API minimi
-
Log attivi per debug
Caso reale: rivenditore francese sincronizza PrestaShop con Dolibarr
Scenario: Vendita online di elettronica in Francia via PrestaShop + ERP Dolibarr.
Implementazione:
-
Installato modulo Dolipresta
-
Mappatura categorie e IVA
-
Sync prodotti Dolibarr → PrestaShop
-
Import ordini PrestaShop → Dolibarr
Risultati:
-
-90% inserimento manuale
-
Ordini gestiti in meno di 5 minuti
-
Minori errori di stock
Conclusione: creare un ecosistema e-commerce centralizzato
Dolibarr è una soluzione ERP/CRM ideale per e-commerce che vogliono indipendenza e controllo. Integrandolo con PrestaShop, WooCommerce o Shopify, tutto – dal magazzino alla contabilità – è gestito in un solo luogo.
Serve attenzione (API, mapping, test) ma il guadagno è enorme: tempo risparmiato, errori ridotti, crescita facilitata. Usa i moduli esistenti, testa con cura, adatta la soluzione al tuo business.
Il futuro del commercio è integrato – e con Dolibarr, sei già sulla strada giusta.