Gestire un'azienda non significa solo vendere un prodotto o un servizio. Bisogna gestire i rapporti con i clienti, monitorare le fatture, occuparsi della contabilità, controllare i magazzini, supervisionare i dipendenti e analizzare le performance, il tutto rimanendo organizzati. È qui che entra in gioco un ERP (Enterprise Resource Planning). Ma la maggior parte degli ERP sono complessi, costosi e poco adatti ai principianti.
Dolibarr è diverso.
Dolibarr ERP & CRM è una suite software libera e open source progettata per piccole e medie imprese, freelance e associazioni. La sua architettura modulare, l’interfaccia intuitiva e l’ampia gamma di funzionalità lo rendono uno dei migliori strumenti per gestire la tua attività in un unico ambiente — senza dover disporre di un team IT dedicato.
Questa guida completa ti spiegherà cos’è Dolibarr, come funziona, come configurarlo e come utilizzarlo per gestire ogni aspetto della tua azienda con sicurezza.
Cos’è Dolibarr?
Dolibarr è un sistema ERP e CRM tutto-in-uno che ti permette di gestire clienti, contatti, prodotti, servizi, progetti, vendite, finanze, risorse umane e molto altro. È open source, quindi gratuito da usare e continuamente migliorato da una comunità internazionale.
Dolibarr è stato progettato per essere semplice. A differenza di molti ERP che richiedono configurazioni complesse e formazione, Dolibarr è intuitivo e modulare. Puoi attivare solo le funzionalità che ti servono, rendendolo leggero e adattabile al tuo modello di business.
Che tu sia un freelance, un’azienda di servizi o un piccolo produttore che gestisce scorte e fornitori, Dolibarr può aiutarti.
Funzionalità principali di Dolibarr
Ecco una panoramica dei principali moduli che puoi attivare:
CRM (Gestione della relazione con i clienti)
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Gestione clienti e potenziali
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Tracciamento delle comunicazioni
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Aggiunta di note ed etichette
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Creazione di attività di follow-up
Vendite e fatturazione
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Creazione e gestione di preventivi
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Conversione in ordini e fatture
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Tracciamento dei pagamenti e scadenze
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Fatturazione ricorrente
Prodotti e magazzino
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Gestione del catalogo prodotti/servizi
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Monitoraggio scorte per magazzino
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Movimentazione e allarmi su stock
Progetti e attività
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Creazione di progetti e milestones
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Assegnazione compiti al team
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Monitoraggio tempo e avanzamento
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Collegamento con fatture e documenti
Risorse umane
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Gestione dipendenti e ruoli
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Presenze e assenze
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Controllo degli accessi
Contabilità
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Registrazione di entrate e uscite
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Riconciliazione bancaria
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Report finanziari di base
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Esportazione verso software esterni
Email e notifiche
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Invio email dalla piattaforma
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Modelli email
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Avvisi per fatture scadute, scorte basse
Installazione di Dolibarr
Tre modalità principali:
1. Installazione autonoma (PC o VPS)
Se hai competenze base di amministrazione:
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Requisiti: Apache/Nginx, PHP, MySQL/MariaDB
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Sistemi supportati: Windows, Linux, macOS
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Tempo stimato: 10–15 minuti
2. Hosting con Softaculous
Molti hosting offrono installazione in un clic via Softaculous.
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Nessuna competenza tecnica richiesta
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Ideale per freelance e piccoli team
3. Soluzione cloud (SaaS)
Servizi come DoliCloud gestiscono hosting e aggiornamenti.
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Pagamento in abbonamento
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Backup automatici
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Nessuna manutenzione
Configurazione iniziale
Dopo l’installazione:
1. Profilo aziendale
Vai su Configurazione > Azienda/Organizzazione e inserisci:
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Nome azienda
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Logo
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Partita IVA
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Inizio anno fiscale
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Valuta e lingua predefinita
2. Attivazione moduli
Da Configurazione > Moduli/Applicazioni attiva:
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Terze Parti (clienti, fornitori)
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Fatturazione
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Preventivi/Proposte
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Prodotti/Servizi
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Progetti
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Contabilità (base)
3. Creazione utenti e ruoli
Aggiungi utenti e ruoli:
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Amministratore
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Venditore
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Contabile
Limita i permessi per garantire la sicurezza.
4. Personalizzazione documenti
Modifica i modelli PDF per includere logo, layout e dati legali.
5. Inserimento dati base
Popola il sistema con:
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Clienti e fornitori
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Prodotti e servizi
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Condizioni di pagamento, IVA
Utilizzo quotidiano di Dolibarr
Come Dolibarr può aiutarti nella gestione quotidiana:
Gestione clienti e contatti
CRM permette di:
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Centralizzare i contatti
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Assegnare lead ai membri del team
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Storico comunicazioni
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Categorizzazione per tag
Preventivi e fatture
Crea preventivi e converti in fattura con un clic. Gestione numerazione, IVA, sconti. Tracciamento pagamenti e solleciti automatici.
Supporta anche fatturazione ricorrente.
Monitoraggio finanze e spese
Tieni sotto controllo la contabilità:
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Inserimento manuale o automatico
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Allegati giustificativi
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Report entrate/uscite
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Storico clienti
Progetti
Per lavoro su commessa:
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Un progetto per cliente/campagna
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Attività assegnate, tempo tracciato
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Collegamento con preventivi e fatture
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Gantt per le scadenze
Magazzino
Per imprese commerciali:
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Monitoraggio scorte per magazzino
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Allarmi su soglia minima
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Tracciamento vendite e acquisti
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Lotto e scadenze
Dipendenti e accessi
Crea profili e ruoli. Assegna permessi specifici. Traccia assenze e presenze.
Personalizzazione di Dolibarr
Dolibarr è flessibile:
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Aggiunta di campi personalizzati
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Dizionari (settori, regioni)
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Personalizzazione PDF
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Traduzioni
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Modifica del menu
Dolibarr su dispositivi mobili
Compatibile con browser mobile. Puoi:
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Visualizzare/creare fatture
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Accedere ai contatti
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Annotare appuntamenti
App non ufficiali disponibili per Android/iOS.
Estensioni tramite moduli
Marketplace ufficiale Dolistore con moduli per:
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Report avanzati
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E-commerce
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POS (cassa)
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Contabilità estesa
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Portale clienti
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Email marketing
Sviluppatori possono usare API Dolibarr per moduli personalizzati.
Consigli per iniziare bene
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Parti semplice: Attiva solo CRM e fatturazione.
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Dati puliti: Assegna un responsabile dati.
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Backup regolari: Prima di aggiornamenti/import.
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Formazione: Ruoli chiari e consapevoli.
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Aggiornamenti: Installa le patch di sicurezza.
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Community: Forum utili e attivi.
Casi d’uso comuni
Adatto a molti settori:
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Freelance: Gestione clienti, fatturazione, tempi
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Consulenti: Progetti, attività, follow-up
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Commercio: Magazzino, vendite, POS
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Associazioni: Donatori, volontari
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Industria: Fornitori, produzione, scorte
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Agenzie: CRM, collaborazione, finanze
Conclusione
Gestire un’azienda non deve essere complicato. Dolibarr ti aiuta a centralizzare gli strumenti, ridurre la burocrazia e mantenere tutto sotto controllo — dal lead alla fattura.
È open source, flessibile, potente e accessibile anche ai principianti.
Se cerchi una soluzione gestionale pratica, scalabile ed economica, Dolibarr fa per te. Inizia in piccolo, cresci con lui e costruisci un business più efficiente e professionale.
Dolibarr non è solo un software — è la base per gestire meglio la tua impresa.