Il modulo 5 Why QQOQCCP è un importante strumento di risoluzione dei problemi progettato per migliorare la qualità e l'efficienza della gestione dei progetti e della risoluzione dei problemi all'interno dell'ambiente di lavoro. Questa analisi dei cinque perché è un semplice strumento di brainstorming che può aiutare i team con il metodo Root Cause Analysis (RCA). Di conseguenza, individua la ragione principale dei problemi e adotta misure per risolverli.

Il QQOQCCP è uno strumento di analisi utilizzato per strutturare e chiarire le informazioni ponendo una serie di domande specifiche. Il suo nome è un acronimo che rappresenta le seguenti domande: Chi? Che cosa ? O ? Quando ? Come ? Quanto ? Per quello ?

Questo strumento è particolarmente utile nella risoluzione dei problemi, nella gestione dei progetti e nel miglioramento dei processi. Ecco una descrizione dettagliata delle funzionalità che ho sviluppato nel nostro ERP per ciascun elemento di QQOQCCP:

Caratteristiche QQOQCCP

• Chi ? Funzionalità: identificare le persone o i gruppi coinvolti nel problema o nel progetto.

 - Domande comuni: chi è interessato? Chi è il responsabile ? Chi è interessato? Chi dovrebbe essere informato?

• Che cosa ? Funzionalità: definire chiaramente l'oggetto o l'azione da analizzare.

 - Domande comuni: cosa è successo? Cosa bisogna fare? Quale è

problema o obiettivo?

• O ? Funzionalità: determinare il luogo o il luogo in cui si è verificato l'evento o dove dovrebbe svolgersi l'azione.

 - Domande comuni: dove è successo? Dove dovrebbe accadere? Dove si trovano le risorse necessarie?

• Quando ? èFunzionalità: identificare il momento o il periodo in cui si è verificato l'evento o in cui deve svolgersi l'azione.

 - Domande comuni: quando è successo? Quando dovrebbe essere fatto? Quando saranno disponibili le risorse?

• Come ? è Funzionalità: descrivere i metodi oi processi utilizzati per eseguire l'azione o risolvere il problema.

 - Domande comuni: come è successo? Come dovrebbe essere fatto? Come migliorare il processo?

• Quanto ? Funzionalità: quantificare gli aspetti del problema o dell'obiettivo, in termini di costi, tempo, quantità, ecc.

 - Domande comuni: quanto costa? Quanto ci vorrà? Quante persone sono necessarie?

• Per quello ? Funzionalità: esaminare i motivi o le cause sottostanti dell'evento o del problema.

 - Domande comuni: perché è successo? Perché questo è importante? Perché utilizzare questo metodo?

Come utilizzare il modulo 5 Perché?

Dai complessi problemi di qualità agli ostacoli quotidiani sul posto di lavoro, lo strumento di analisi dei 5 perché è essenziale per le organizzazioni che desiderano promuovere una cultura di miglioramento continuo e risoluzione efficace dei problemi.

Questo formato Why è composto da due sezioni principali:

1. Sezione dashboard

2. Sezione dei problemi

Diamo uno sguardo più da vicino alle sezioni principali di questo modulo 5 Perché:

1. Sezione dashboard:

Infatti, la dashboard mostra una panoramica di ogni serie di problemi. I fogli di calcolo Excel possono analizzare i problemi separatamente in base alle azioni utilizzando l'elenco a discesa del grafico.

2. Sezione del problema:

Innanzitutto, l'analisi inizia inserendo il problema in un modello Excel. In modo univoco, è presente una casella a discesa accanto alla posizione del problema, che consente di selezionare lo stato del problema.

Modulo demo di 5 Perché QQOQCCP

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