Puntos de fidelidad

El módulo de Puntos de Lealtad de Dolibarr está diseñado para fortalecer la fidelidad de los clientes ofreciendo descuentos en función de la acumulación de puntos. A diferencia de los sistemas tradicionales donde se utilizan puntos para reducir el importe de la factura, este módulo permite generar descuentos específicos, que pueden gestionarse como productos para un seguimiento óptimo de las reducciones concedidas.

Características principales:

Sistema de fidelización basado en descuentos:

 - Acumulación de puntos por parte del cliente en función de sus compras.

 - La conversión de puntos en descuentos se utiliza como líneas de descuento a nivel de factura, lo que permite un seguimiento detallado en los informes de facturas.

Compatibilidad total con el módulo TakePOS:

 - Visualización de puntos de fidelidad disponibles para el cliente directamente en la interfaz de TakePOS.

 - Aparecen puntos debajo del nombre y número de teléfono del cliente en la parte superior izquierda, en la mejora TakePOS Plus.

 - Posibilidad de adherirse al programa de fidelización directamente desde TakePOS, para una gestión simplificada en el punto de venta.

Flexibilidad y configuración avanzada:

 - Gestión de reglas de acumulación de puntos: por importe de compra, clientes, etc.

 - Establecer umbrales de puntos para desbloquear descuentos específicos.

 - Historial completo de puntos y descuentos otorgados por cliente.

Seguimiento y presentación de informes:

 - Seguimiento de reducciones específicas, garantizando la total transparencia en la información financiera.

 - Gestión centralizada de puntos de fidelidad (los detalles de los puntos de fidelidad solo aparecen en la exportación del ticket desde el módulo TakePOS).

Este módulo es ideal para empresas que deseen ofrecer beneficios de fidelidad manteniendo un control preciso sobre los descuentos otorgados.