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Points de Fidélité
Le module Points de Fidélité pour Dolibarr est conçu pour renforcer la fidélisation client en offrant des réductions basées sur l'accumulation de points. Contrairement aux systèmes traditionnels où les points servent à réduire le montant de la facture, ce module permet de générer des remises spécifiques, pouvant être gérées comme des produits pour un suivi optimal des réductions accordées.
Le module Points de Fidélité pour Dolibarr est conçu pour renforcer la fidélisation client en offrant des réductions basées sur l'accumulation de points. Contrairement aux systèmes traditionnels où les points servent à réduire le montant de la facture, ce module permet de générer des remises spécifiques, pouvant être gérées comme des produits pour un suivi optimal des réductions accordées.
Fonctionnalités principales :
Système de fidélité basé sur les remises :
- Accumulation de points par le client en fonction de ses achats.
- Conversion des points en remises est utilisée sous forme de lignes de remise au niveau de la facture, permettant un suivi détaillé dans les rapports de facturation.
Compatibilité totale avec le module TakePOS :
- Affichage des points de fidélité disponibles pour le client directement dans l'interface TakePOS.
- Les points apparaissent sous le nom et le numéro de téléphone du client en haut à gauche, dans l'amélioration TakePOS Plus.
- Possibilité d'adhérer au programme de fidélité directement depuis TakePOS, pour une gestion simplifiée en point de vente.
Flexibilité et configuration avancée :
- Gestion des règles d’accumulation de points : par montant d’achat, clients , etc.
- Paramétrage des seuils de points pour débloquer des remises spécifiques.
- Historique complet des points et des remises accordées par client.
Suivi et reporting :
- Suivi des réductions spécifiques, assurant une transparence totale dans les rapports financiers.
- Gestion centralisée des points de fidélité (Les détails des points de fidélité apparaissent uniquement sur l'export du ticket du module TakePOS).
Ce module est idéal pour les entreprises souhaitant offrir des avantages fidélité tout en gardant un contrôle précis sur les remises accordées.
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