In un mondo in cui la criminalità informatica è in costante aumento, mettere in sicurezza i sistemi informatici è una priorità per le aziende. Dolibarr, un software ERP/CRM open-source, è una soluzione molto apprezzata dalle piccole e medie imprese (PMI) per gestire le loro operazioni. Tuttavia, come qualsiasi sistema connesso, un’istanza Dolibarr configurata in modo errato può diventare un potenziale bersaglio per attacchi informatici.

In questo articolo esploreremo in dettaglio le misure essenziali per mettere in sicurezza la tua istanza Dolibarr. Dalla configurazione iniziale alla protezione dei dati, fino alle migliori pratiche per un utilizzo sicuro, scoprirai come proteggere la tua azienda e le informazioni sensibili.

1. Perché è Cruciale Mettere in Sicurezza Dolibarr

Dolibarr è progettato per essere flessibile e adattabile, ma questa modularità può introdurre vulnerabilità se non vengono rispettate le migliori pratiche di sicurezza.

a) Dati Sensibili in Gioco

Dolibarr gestisce informazioni critiche, come:

• Dati dei clienti (nomi, indirizzi, contatti).
• Dati finanziari (fatture, pagamenti, report contabili).
• Informazioni interne (progetti, risorse umane, inventario).

Se compromessi, questi dati possono causare perdite finanziarie, danni reputazionali e problemi legali.

b) Minacce in Aumento

Minacce informatiche come ransomware, violazioni dei dati e attacchi mirati alle PMI sono sempre più frequenti. Un’istanza Dolibarr non protetta può rappresentare un punto di ingresso per queste minacce.

2. Configurazione Iniziale Sicura di Dolibarr

Durante l’installazione e la configurazione di Dolibarr, segui questi passaggi per garantire una base sicura.

a) Scegliere un Ambiente di Hosting Sicuro

La scelta dell’ambiente di hosting è cruciale:

• Server locale sicuro: Raccomandato per le aziende con competenze tecniche interne.
• Hosting cloud: Scegli un fornitore affidabile che offra funzionalità come crittografia SSL, backup automatici e protezione DDoS.

b) Utilizzare HTTPS

Assicurati che la tua istanza Dolibarr utilizzi un certificato SSL per abilitare HTTPS. Ciò garantisce che tutte le comunicazioni tra l’utente e il server siano crittografate.

c) Modificare le Credenziali Predefinite

Dopo l’installazione, modifica immediatamente le credenziali predefinite dell’amministratore. Usa una password complessa che includa:

• Almeno 12 caratteri.
• Una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.

d) Configurare i Permessi sui File

Imposta i permessi dei file per limitare l’accesso ai file critici della tua installazione Dolibarr:

• File conf.php: Impostalo come sola lettura.
• Directory sensibili: Limita l’accesso in scrittura solo quando necessario.

3. Gestione degli Utenti e degli Accessi

Una gestione rigorosa degli utenti e degli accessi è indispensabile per ridurre i rischi.

a) Attivare il Controllo degli Accessi

Dolibarr consente agli amministratori di definire ruoli specifici per gli utenti:

• Limita i permessi degli utenti in base alle loro responsabilità.
• Assegna l’accesso in sola lettura quando non è necessaria la modifica dei dati.

b) Usare l’Autenticazione a Due Fattori (2FA)

Abilita l’autenticazione a due fattori per rafforzare la sicurezza delle connessioni. Questa misura aggiunge un ulteriore livello di protezione richiedendo un codice unico inviato a un dispositivo secondario.

c) Disabilitare gli Account Inattivi

Rimuovi o disabilita gli account inutilizzati per ridurre i punti di accesso potenziali.

4. Backup e Ripristino

a) Pianificare Backup Regolari

Configura backup automatici per i tuoi file e database. Conserva copie in posizioni esterne sicure (cloud o archiviazione off-site).

b) Testare i Backup

Esegui regolarmente test per verificare che i backup possano essere ripristinati con successo.

5. Sicurezza dei Moduli e delle Integrazioni

Dolibarr offre la possibilità di aggiungere moduli tramite Dolistore o estensioni personalizzate. Questi moduli possono introdurre rischi se la loro sicurezza non è verificata.

a) Installare Moduli da Fonti Affidabili

Scarica solo moduli da fonti affidabili come Dolistore o i siti ufficiali degli sviluppatori.

b) Mantenere Aggiornati i Moduli

Aggiorna regolarmente i tuoi moduli per correggere vulnerabilità conosciute.

c) Limitare le Integrazioni di Terze Parti

Integra solo gli strumenti di terze parti necessari per ridurre l’esposizione del tuo sistema a vulnerabilità esterne.

6. Protezione contro gli Attacchi

a) Configurare un Firewall

Un firewall monitora e controlla il traffico di rete in entrata e in uscita. Configura un firewall per bloccare gli accessi non autorizzati.

b) Implementare un Sistema di Rilevamento delle Intrusioni

Usa sistemi di rilevamento delle intrusioni (IDS) per monitorare i tentativi di accesso sospetti o comportamenti anomali.

c) Attivare i Registri delle Connessioni

Dolibarr offre registri delle connessioni per tracciare le attività degli utenti. Analizza regolarmente questi registri per identificare comportamenti insoliti.

7. Aggiornamenti e Manutenzione

a) Mantenere Dolibarr Aggiornato

Gli aggiornamenti regolari di Dolibarr correggono vulnerabilità di sicurezza e aggiungono miglioramenti. Attiva le notifiche per essere informato sulle nuove versioni.

b) Monitorare gli Aggiornamenti di Sicurezza

Segui gli annunci della comunità Dolibarr relativi a patch di sicurezza. Applicale tempestivamente.

8. Sensibilizzazione dei Dipendenti

La migliore tecnologia è inefficace se i dipendenti non comprendono l’importanza della sicurezza.

a) Formare gli Utenti

Organizza sessioni di formazione su:

• L’importanza delle password sicure.
• Riconoscere tentativi di phishing.
• Le migliori pratiche per utilizzare Dolibarr in modo sicuro.

b) Stabilire Politiche di Sicurezza

Crea politiche chiare sull’uso degli account e degli accessi, e assicurati che vengano rispettate.

9. Esempi di Sicurezza Riuscita

Esempio 1: Una PMI nel Commercio

Un’azienda che utilizza Dolibarr ha ridotto del 50% i tentativi di accesso non autorizzati dopo aver abilitato 2FA e configurato un firewall per limitare gli IP autorizzati.

Esempio 2: Un Fornitore di Servizi

Dopo un audit di sicurezza, un fornitore di servizi ha scoperto moduli obsoleti. L’aggiornamento e la rimozione dei moduli inutilizzati hanno rafforzato la sicurezza e ridotto i rischi di vulnerabilità.

10. Conclusione

Mettere in sicurezza la tua istanza Dolibarr è essenziale per proteggere i tuoi dati e garantire la continuità operativa. Seguendo le misure essenziali descritte in questo articolo, puoi ridurre significativamente i rischi e rafforzare la resilienza del tuo sistema.

Inizia oggi stesso configurando correttamente la tua istanza, formando i tuoi team e adottando le migliori pratiche per mantenere un ambiente Dolibarr sicuro e affidabile