Dans un monde où la cybercriminalité est en constante augmentation, la sécurisation des systèmes informatiques est une priorité pour les entreprises. Dolibarr, un logiciel ERP/CRM open-source, est une solution prisée par les petites et moyennes entreprises (PME) pour gérer leurs opérations. Cependant, comme tout système connecté, une instance Dolibarr mal configurée peut être une cible potentielle pour les cyberattaques.

Dans cet article, nous explorerons en détail les mesures essentielles pour sécuriser votre instance Dolibarr. De la configuration initiale à la protection des données, en passant par les meilleures pratiques pour une utilisation sécurisée, découvrez comment protéger votre entreprise et vos informations sensibles.

1. Pourquoi la Sécurisation de Dolibarr est Cruciale

Dolibarr est conçu pour être flexible et adaptable, mais cette modularité peut introduire des vulnérabilités si les bonnes pratiques de sécurité ne sont pas respectées.

a) Données Sensibles en Jeu

Dolibarr gère des informations critiques telles que :

• Données clients (noms, adresses, coordonnées).
• Données financières (factures, paiements, rapports de comptabilité).
• Informations internes (projets, ressources humaines, inventaire).

Ces données, si elles sont compromises, peuvent entraîner des pertes financières, des atteintes à la réputation et des problèmes juridiques.

b) Augmentation des Menaces

Les attaques par ransomware, les violations de données et les piratages ciblant les PME sont de plus en plus fréquents. Une instance Dolibarr non sécurisée est une porte d'entrée potentielle pour ces menaces.

2. Configuration Initiale Sécurisée de Dolibarr

Lors de l’installation et de la configuration de Dolibarr, suivez ces étapes pour garantir une base sécurisée.

a) Choisir un Hébergement Sécurisé

Le choix de l’environnement d’hébergement est crucial :

• Serveur local sécurisé : Recommandé pour les entreprises disposant d'une expertise technique en interne.
• Hébergement cloud : Optez pour un fournisseur fiable offrant des fonctionnalités telles que SSL, sauvegardes automatiques et protection contre les attaques DDoS.

b) Utiliser HTTPS

Assurez-vous que votre instance Dolibarr utilise un certificat SSL pour activer HTTPS. Cela garantit que toutes les communications entre l’utilisateur et le serveur sont cryptées.

c) Changer les Identifiants par Défaut

Après l’installation, modifiez immédiatement les identifiants par défaut du compte administrateur. Utilisez un mot de passe complexe comprenant :

• Au moins 12 caractères.
• Une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles.

d) Configurer les Permissions des Fichiers

Réglez les permissions des fichiers pour limiter l’accès aux fichiers critiques de votre installation Dolibarr :

• Répertoire conf.php : Lecture seule.
• Répertoires sensibles : Limitez l’accès en écriture uniquement lorsque nécessaire.

3. Gestion des Utilisateurs et des Accès

Une gestion stricte des utilisateurs et des accès est indispensable pour limiter les risques.

a) Activer le Contrôle d’Accès

Dolibarr permet aux administrateurs de définir des rôles spécifiques pour les utilisateurs :

• Limitez les droits des utilisateurs en fonction de leurs responsabilités.
• Attribuez un accès en lecture seule lorsque la modification n’est pas requise.

b) Utiliser une Authentification à Deux Facteurs (2FA)

Activez l’authentification à deux facteurs pour renforcer la sécurité des connexions. Cette mesure ajoute une couche supplémentaire de protection en exigeant un code unique envoyé sur un appareil secondaire.

c) Désactiver les Comptes Inactifs

Supprimez ou désactivez les comptes inutilisés pour réduire les points d’entrée potentiels.

4. Sauvegardes et Récupération

a) Planifier des Sauvegardes Régulières

Configurez des sauvegardes automatiques pour vos fichiers et bases de données. Conservez des copies sur des emplacements externes sécurisés (cloud ou stockage hors site).

b) Tester les Sauvegardes

Effectuez régulièrement des tests pour vérifier que les sauvegardes peuvent être restaurées avec succès.

5. Sécurisation des Modules et Intégrations

Dolibarr offre la possibilité d’ajouter des modules via Dolistore ou des extensions personnalisées. Ces modules peuvent introduire des risques si leur sécurité n’est pas vérifiée.

a) Installer des Modules de Sources Fiables

Téléchargez uniquement des modules depuis des sources fiables comme Dolistore ou les sites officiels des développeurs.

b) Vérifier les Mises à Jour des Modules

Gardez vos modules à jour pour corriger les vulnérabilités connues.

c) Limiter les Intégrations Tiers

N’intégrez que les outils tiers nécessaires pour limiter l’exposition de votre système à des vulnérabilités externes.

6. Protection Contre les Attaques

a) Configurer un Pare-feu

Un pare-feu surveille et contrôle le trafic réseau entrant et sortant. Configurez un pare-feu pour bloquer les accès non autorisés.

b) Mettre en Place une Détection des Intrusions

Utilisez des outils de détection des intrusions (IDS) pour surveiller les tentatives d’accès suspectes ou les comportements anormaux.

c) Activer le Journal des Connexions

Dolibarr propose un journal des connexions pour suivre les activités des utilisateurs. Analysez régulièrement ces journaux pour détecter des comportements inhabituels.

7. Mises à Jour et Maintenance

a) Mettre Dolibarr à Jour

Les mises à jour régulières de Dolibarr corrigent les failles de sécurité et ajoutent des améliorations. Activez les notifications pour être informé des nouvelles versions.

b) Surveiller les Mises à Jour de Sécurité

Suivez les annonces de la communauté Dolibarr concernant les correctifs de sécurité. Appliquez-les dès que possible.

8. Sensibilisation des Employés

La meilleure technologie ne suffit pas si les employés ne comprennent pas l’importance de la sécurité.

a) Former les Utilisateurs

Organisez des formations sur :

• L’importance des mots de passe sécurisés.
• La détection de tentatives de phishing.
• Les bonnes pratiques pour utiliser Dolibarr en toute sécurité.

b) Établir des Politiques de Sécurité

Créez des politiques claires sur l’utilisation des comptes et des accès, et assurez-vous qu’elles soient respectées.

9. Cas Pratiques de Sécurisation Réussie

Exemple 1 : Une PME dans le Commerce

Une entreprise utilisant Dolibarr a réduit de 50 % les tentatives d’accès non autorisées après avoir activé 2FA et configuré un pare-feu pour limiter les IP autorisées.

Exemple 2: Un Prestataire de Services

Après un audit de sécurité, un prestataire de services a découvert des modules obsolètes. La mise à jour et la suppression des modules inutilisés ont renforcé la sécurité et réduit les risques de vulnérabilités.

10. Conclusion

Sécuriser votre instance Dolibarr est essentiel pour protéger vos données et garantir la continuité de vos opérations. En suivant les mesures essentielles décrites dans cet article, vous pouvez réduire considérablement les risques et renforcer la résilience de votre système.

Commencez dès aujourd’hui en configurant correctement votre instance, en formant vos équipes et en adoptant les meilleures pratiques pour maintenir un environnement Dolibarr sûr et fiable