Dolibarr è una soluzione ERP e CRM open-source sempre più adottata dalle aziende per gestire in modo efficiente la contabilità, l’inventario, i clienti e molti altri aspetti delle operazioni aziendali. Sebbene l’installazione sia relativamente semplice, diversi errori possono causare problemi di compatibilità, prestazioni scarse o vulnerabilità alla sicurezza.

In questo articolo analizzeremo i più comuni errori commessi durante l’installazione di Dolibarr e come evitarli per garantire un'implementazione di successo.

1. Non Verificare i Requisiti Tecnici Prima dell’Installazione

Prima di installare Dolibarr, è fondamentale assicurarsi che l’ambiente del server soddisfi i requisiti richiesti dal software. Installarlo su un server configurato in modo errato può causare errori di esecuzione, rallentamenti o malfunzionamenti.

Verifiche Essenziali Prima dell’Installazione

• Server web: Apache, Nginx o IIS
• Versione di PHP: Dolibarr raccomanda PHP 7.3 o superiore
• Database: MySQL 5.6+, MariaDB 10.0+ o PostgreSQL
• Estensioni PHP richieste: gd, curl, json, mbstring, openssl, zip

Se questi elementi non sono configurati correttamente, Dolibarr potrebbe non funzionare in modo adeguato o incontrare errori critici durante l’installazione.

2. Installare Dolibarr su un Hosting Condiviso Inadeguato

Se si sceglie un servizio di hosting condiviso a basso costo, è essenziale assicurarsi che soddisfi i requisiti di Dolibarr. Alcuni provider limitano l’esecuzione degli script PHP o impongono restrizioni sul database, rallentando o bloccando l’installazione.

Consigli per la Scelta del Giusto Hosting

• Optare per un server VPS o dedicato per un maggiore controllo delle impostazioni
• Verificare che il provider di hosting permetta l’accesso ai log e alla configurazione PHP
• Assicurarsi che il server disponga di risorse sufficienti (RAM, CPU) per eseguire Dolibarr senza problemi

Se l’azienda ha più utenti e un database di grandi dimensioni, è altamente consigliato un server dedicato o un VPS ben configurato.

3. Configurazione Errata del Database

Uno degli errori più comuni durante l’installazione di Dolibarr è una configurazione errata del database. Un database non ottimizzato può causare prestazioni lente, errori SQL o addirittura la perdita di dati.

Migliori Pratiche per la Configurazione del Database

• Creare un database dedicato per Dolibarr, evitando di utilizzarne uno condiviso con altre applicazioni
• Utilizzare un utente MySQL dedicato, con i permessi necessari (CREATE, UPDATE, DELETE, ecc.)
• Scegliere il giusto motore di archiviazione (InnoDB è raccomandato per la gestione delle transazioni e l’integrità dei dati)

Ignorare questi parametri può portare a errori di accesso al database e compromettere il corretto funzionamento di Dolibarr.

4. Dimenticare di Eliminare la Cartella di Installazione Dopo la Configurazione

Dopo aver installato Dolibarr, la cartella install/ rimane accessibile per impostazione predefinita. Lasciare questa cartella sul server rappresenta un grave rischio per la sicurezza, in quanto un utente malintenzionato potrebbe reinstallare o modificare la configurazione del sistema.

Soluzione

Non appena l’installazione è completata e Dolibarr è accessibile, eliminare immediatamente la cartella /install/ dal server.

Per aumentare ulteriormente la sicurezza, si consiglia anche di modificare i permessi dei file sensibili e attivare l’accesso HTTPS.

5. Non Configurare Correttamente PHP e le Impostazioni di Apache/Nginx

Alcuni errori nella configurazione di PHP o del server web possono causare bug o scarse prestazioni.

Errori Comuni nella Configurazione di PHP

• Limite di memoria insufficiente: aumentare memory_limit a 256M o più
• Tempo di esecuzione troppo breve: modificare max_execution_time a 300 secondi per evitare interruzioni
• Dimensione dei file limitata: verificare upload_max_filesize e post_max_size per consentire il caricamento di file di grandi dimensioni

Se si utilizza Apache o Nginx, è importante assicurarsi che il file .htaccess o la configurazione del server supportino la riscrittura degli URL (mod_rewrite) per evitare errori di visualizzazione.

6. Non Proteggere l’Accesso a Dolibarr

Dopo aver installato Dolibarr, è fondamentale aumentare la sicurezza per prevenire attacchi informatici o fughe di dati.

Misure di Sicurezza Essenziali

• Utilizzare una password complessa per l’account amministratore
• Limitare l’accesso al back-office, permettendo il login solo da indirizzi IP autorizzati
• Attivare HTTPS per proteggere lo scambio di dati
• Eseguire backup regolari del database e dei file

Ignorare queste misure di sicurezza espone Dolibarr a rischi di attacco e perdita di dati.

7. Ignorare gli Aggiornamenti e le Patch di Sicurezza

Molti utenti installano Dolibarr e poi dimenticano di aggiornare il software. Questo può essere un problema, poiché le vulnerabilità di sicurezza o i bug non corretti possono rendere instabile l’installazione.

Perché è Importante Aggiornare Regolarmente?

• Ogni nuova versione corregge falle di sicurezza e migliora le prestazioni
• La compatibilità con PHP e MySQL evolve, rendendo obsolete alcune versioni
• Alcuni moduli ed estensioni richiedono una versione aggiornata di Dolibarr per funzionare correttamente

Si consiglia di verificare gli aggiornamenti almeno una volta ogni trimestre e di eseguire un backup completo prima di applicare qualsiasi aggiornamento.

Conclusione

L’installazione di Dolibarr è relativamente semplice, ma è essenziale evitare errori comuni che potrebbero compromettere prestazioni e sicurezza. Verificare i requisiti tecnici, scegliere l’hosting giusto, configurare correttamente il database e il server web, proteggere l’accesso e mantenere aggiornato il software sono passaggi cruciali per garantire un’installazione di successo.

Seguendo queste migliori pratiche, garantirai alla tua azienda un Dolibarr performante, sicuro e scalabile, pronto a soddisfare le tue esigenze di gestione aziendale.