Comment installer et configurer Dolibarr ERP/CRM en 2025 : Guide complet pour débutants
   04/21/2025 00:00:00     Dolibarr    0 Commentaires
Comment installer et configurer Dolibarr ERP/CRM en 2025 : Guide complet pour débutants

Dolibarr ERP/CRM est une suite logicielle open source puissante, conçue pour les petites et moyennes entreprises (PME). Elle combine les fonctions de planification des ressources de l'entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) dans une solution modulaire unique. Grâce à sa flexibilité, sa simplicité d'utilisation et sa communauté active, Dolibarr est devenue une solution prisée des entreprises souhaitant gérer leurs activités sans les coûts élevés des systèmes propriétaires.

Ce guide est destiné aux débutants qui souhaitent installer, configurer et utiliser Dolibarr ERP/CRM en 2025. Il vous accompagne à chaque étape, de la découverte du logiciel à sa mise en service.

Qu'est-ce que Dolibarr ERP/CRM ?

Dolibarr est un système ERP et CRM moderne qui aide les entreprises à gérer leurs clients, factures, commandes, produits, stocks, ressources humaines, comptabilité, etc. Son architecture modulaire permet d'activer uniquement les fonctionnalités utiles. Il est disponible en téléchargement pour une installation sur votre propre serveur ou en version cloud via des partenaires.

En 2025, Dolibarr continue d'évoluer avec des mises à jour régulières, une interface améliorée et un écosystème de plugins en pleine croissance. Il prend en charge plusieurs langues et s'utilise via un navigateur web, ce qui le rend adapté aux équipes distribuées.

Pourquoi choisir Dolibarr ?

  • Open source : pas de frais de licence ; accès complet au code source.

  • Modulaire : activez uniquement les modules nécessaires.

  • Support communautaire : forums actifs, documentation et développeurs tiers.

  • Multi-plateforme : fonctionne sur Windows, Linux et macOS.

  • Scalable : convient aux freelances, startups et PME en croissance.

  • Facile à utiliser : interface claire et workflows logiques.

Prérequis pour l'installation

Avant d'installer Dolibarr, assurez-vous que votre environnement répond aux exigences minimales :

Configuration serveur

  • Système d'exploitation : Linux (recommandé), Windows ou macOS

  • Serveur web : Apache ou Nginx

  • PHP : version 8.0 ou supérieure

  • Base de données : MySQL 5.7+/MariaDB 10.2+ ou PostgreSQL 10+

  • RAM : au moins 2 Go (plus en cas de fort trafic ou de grandes bases)

  • Espace disque : minimum 2 Go (selon volume de données)

Outils requis

  • Accès SSH à votre serveur (pour Linux)

  • Nom de domaine ou adresse IP

  • Client FTP (optionnel)

  • Navigateur web

Guide d'installation pas à pas

Deux méthodes principales : installation manuelle (auto-hébergée) ou via un installeur préconfiguré. Ce guide couvre l'installation manuelle pour un contrôle total.

Étape 1 : Téléchargement de Dolibarr

Rendez-vous sur le site officiel de Dolibarr et téléchargez la dernière version stable. Choisissez le fichier .zip ou .tar.gz selon votre système.

Étape 2 : Transfert vers le serveur

Utilisez un client FTP (FileZilla) ou SCP via SSH pour transférer les fichiers extraits dans votre répertoire web (ex. /var/www/html/dolibarr).

sudo mkdir /var/www/html/dolibarr
sudo cp -r dolibarr-x.x.x/* /var/www/html/dolibarr

Étape 3 : Définir les permissions

Assurez-vous que le serveur web a les bons droits :

sudo chown -R www-data:www-data /var/www/html/dolibarr
sudo chmod -R 755 /var/www/html/dolibarr

Étape 4 : Créer la base de données

Connectez-vous à MySQL et créez une base et un utilisateur :

CREATE DATABASE dolibarr;
CREATE USER 'dolibarruser'@'localhost' IDENTIFIED BY 'votre_mot_de_passe';
GRANT ALL PRIVILEGES ON dolibarr.* TO 'dolibarruser'@'localhost';
FLUSH PRIVILEGES;

Étape 5 : Lancer l'installateur web

Allez sur http://votredomaine.com/dolibarr dans votre navigateur. Suivez l'assistant d'installation :

  • Choisissez la langue

  • Acceptez la licence

  • Vérification système (tout doit être vert)

  • Configuration base de données

  • Création du compte admin

  • Finalisation

Étape 6 : Sécuriser l'installation

Une fois terminé :

  • Supprimez le dossier install/

  • Activez HTTPS

  • Modifiez les mots de passe et sauvegardez la config

sudo rm -rf /var/www/html/dolibarr/install

Configuration initiale

Dolibarr est prêt, il faut maintenant l'adapter à vos besoins.

Paramètres généraux

Allez dans Accueil > Configuration > Société/Organisation :

  • Nom de l'entreprise, logo, coordonnées

  • Devise, langue, pays par défaut

  • Activez le multilingue si besoin

Gestion des modules

Atout majeur de Dolibarr : son système modulaire. Allez dans Configuration > Modules :

  • Activez les modules de base (tiers, factures, produits, commandes)

  • Ajoutez d'autres modules au besoin (compta, RH, emailings)

Utilisateurs et droits

Accédez à Utilisateurs & Groupes :

  • Créez des utilisateurs par rôle (comptable, commercial, manager)

  • Définissez les autorisations par module

Personnaliser le tableau de bord

Ajoutez des widgets et indicateurs pertinents à votre activité.

Email et notifications

  • Configurez le SMTP dans Configuration > Emails

  • Activez les alertes automatiques (factures en retard, nouvelles tâches)

Configurations optionnelles recommandées

Sauvegarde et restauration

Indispensable. Dolibarr propose un outil dans Outils d'administration :

  • Planifiez des sauvegardes automatiques

  • Stockez-les à distance ou dans le cloud

Ajouter des modules

Explorez le NEXTGESTION (https://nextgestion.com/) pour des modules gratuits/payants :

  • Rapports avancés

  • Scannage de code-barres

  • Intégration e-commerce

Activer l'API REST

Pour connecter Dolibarr à d'autres systèmes :

  • Activez le module API

  • Utilisez une clé API pour la sécurité

  • Consultez la documentation officielle

Problèmes courants après installation

1. Pages blanches ou erreur 500

Vérifiez les logs PHP. Souvent un module PHP manquant ou des droits incorrects.

2. Email non envoyé

Contrôlez les paramètres SMTP, ports, et les pare-feux.

3. Cron non exécuté

Ajoutez un cron :

crontab -e
*/15 * * * * /usr/bin/php /var/www/html/dolibarr/cron/cron_run_jobs.php

4. Lenteurs

  • Activez le cache

  • Optimisez les tables

  • Surveillez les journaux

Conseils pour bien utiliser Dolibarr

  • Commencez simple : activez uniquement le nécessaire.

  • Formez vos équipes : un bon usage commence par la compréhension.

  • Explorez la communauté : forums, GitHub, wiki Dolibarr.

  • Documentez votre config : gardez une trace.

  • Mettez à jour régulièrement : sécurité et nouveautés.

Conclusion

Dolibarr ERP/CRM est un outil puissant et économique pour gérer votre activité. Sa nature open source, son architecture modulaire et sa communauté active en font une solution adaptée aux besoins des entreprises modernes. Que vous soyez freelance ou PME, Dolibarr s'adapte à votre façon de travailler.

Grâce à ce guide, vous avez maintenant les bases pour installer et configurer Dolibarr en 2025. Prenez le temps d'explorer ses fonctionnalités, personnalisez-le, et il deviendra un véritable atout pour votre gestion.

Pour aller plus loin, participez aux forums communautaires et consultez la documentation officielle.

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