Si vous cherchez un ERP/CRM rapide, gratuit et open-source pour gérer votre petite ou moyenne entreprise, Dolibarr est l'une des meilleures options disponibles. Puissant mais léger, convivial sans sacrifier la flexibilité, il ne nécessite pas de compétences techniques avancées pour le mettre en route. Dans ce guide détaillé, vous apprendrez à installer Dolibarr depuis zéro en environ 10 minutes et à le configurer pour un usage quotidien. Que vous dirigiez une startup, une petite agence ou une association, Dolibarr peut vous aider à gérer vos opérations avec efficacité.
Qu'est-ce que Dolibarr ?
Dolibarr ERP & CRM est une suite logicielle tout-en-un pour les entreprises, les indépendants et les fondations. Elle comprend des fonctionnalités pour la comptabilité, la gestion des stocks, le suivi de projets, la facturation, les RH, et bien plus. Un de ses principaux avantages est sa modularité : vous activez uniquement les fonctions dont vous avez besoin. Elle est disponible en version auto-hébergée (à installer sur votre propre serveur) ou en version hébergée dans le cloud (Dolibarr SaaS via DoliCloud ou d'autres fournisseurs).
Dolibarr est développé en PHP et utilise MySQL/MariaDB comme moteur de base de données, ce qui le rend compatible avec la plupart des hébergements web standards. Il bénéficie d'une grande communauté d'utilisateurs et de développeurs, ce qui garantit des mises à jour fréquentes et une documentation complète.
Fonctions Clés en Bref
Avant de passer à l'installation, voici un aperçu de ce que propose Dolibarr :
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Gestion de la relation client (CRM)
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Planification des ressources d'entreprise (ERP)
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Devis et factures
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Gestion des stocks et des inventaires
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Ressources humaines (RH)
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Comptabilité et gestion bancaire
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Gestion de projets
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Point de vente (POS)
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Accès multi-utilisateur avec contrôle des permissions
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Structure modulaire avec plus de 100 modules optionnels
Ce Dont Vous Avez Besoin Pour Commencer
Voici les exigences de base pour installer Dolibarr rapidement :
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Un serveur web : Apache ou Nginx fonctionne bien.
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PHP : Version 7.2 ou plus récente.
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MySQL ou MariaDB : Version 5.0 ou plus.
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Un domaine ou un environnement local : Pratique si vous exécutez Dolibarr sur une machine locale.
Pour ce guide, nous utiliserons un environnement local avec XAMPP sur Windows. Vous pouvez aussi utiliser WAMP, MAMP ou l'installer directement sur un serveur Linux.
Étape 1 : Télécharger et Installer XAMPP
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Rendez-vous sur le site Apache Friends et téléchargez la dernière version de XAMPP pour votre système.
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Installez XAMPP avec les paramètres par défaut.
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Lancez le panneau de contrôle XAMPP et démarrez Apache et MySQL.
Vous disposez maintenant d'un environnement serveur fonctionnel avec PHP et MySQL.
Étape 2 : Télécharger Dolibarr
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Allez sur la page de téléchargement officielle de Dolibarr.
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Choisissez la dernière version stable.
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Téléchargez le fichier zip ou tar.gz pour la version standalone (pas l'auto-installeur sauf si vous êtes sur Windows uniquement).
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Extrayez le dossier Dolibarr dans le répertoire
htdocsde votre installation XAMPP (ex. :C:\xampp\htdocs\dolibarr).
Étape 3 : Créer une Base de Données MySQL
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Dans votre navigateur, allez à
http://localhost/phpmyadmin. -
Cliquez sur Base de données.
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Donnez un nom à votre base (par ex.
dolibarrdb) et cliquez sur Créer.
Votre base de données est maintenant prête pour Dolibarr.
Étape 4 : Lancer l'Installateur Dolibarr
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Ouvrez votre navigateur et accédez à
http://localhost/dolibarr/. -
Dolibarr lancera son installateur web.
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Suivez les étapes :
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Choisissez votre langue
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Acceptez le contrat de licence
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Dolibarr vérifiera la compatibilité de votre système
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Entrez les détails de votre base de données :
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Hôte :
localhost -
Nom de la base :
dolibarrdb -
Identifiant :
root(par défaut dans XAMPP) -
Mot de passe : (laissez vide si par défaut)
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Créez vos identifiants d'administration
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Terminez l'installation
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Une fois terminé, Dolibarr est prêt à l'emploi.
Étape 5 : Configuration Initiale
Lors de votre première connexion, vous arriverez sur le tableau de bord administrateur. Vous pourrez :
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Renseigner les informations de votre entreprise (nom, adresse, logo)
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Définir l'exercice fiscal et les paramètres de taxes
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Choisir la devise et la langue par défaut
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Activer ou désactiver les modules selon vos besoins
Dolibarr vous permet de personnaliser facilement la plateforme.
Étape 6 : Activer les Modules
La modularité est l'un des plus grands atouts de Dolibarr. Cliquez sur Accueil > Configuration > Modules/Applications pour voir tous les modules disponibles.
Modules populaires à activer dès le départ :
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Tiers : Pour gérer les clients et les fournisseurs.
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Produits/Services : Pour créer et gérer votre catalogue.
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Propositions commerciales : Pour envoyer des devis.
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Factures : Pour émettre des factures et gérer les paiements.
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Banque/Caisse : Pour gérer les transactions financières.
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Projets : Si vous gérez des projets et tâches.
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Utilisateurs & Groupes : Pour gérer les accès et permissions de l'équipe.
Chaque module peut être configuré selon votre façon de travailler.
Étape 7 : Créer un Client et une Facture
Voici comment tester votre configuration avec une première facture :
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Allez dans Tiers > Nouveau Tiers
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Renseignez les informations du client et sauvegardez.
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Allez dans Produits/Services > Nouveau Produit
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Créez un produit ou un service.
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Allez dans Commercial > Nouvelle Proposition
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Sélectionnez le client et ajoutez les produits.
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Convertissez la proposition en facture.
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Validez et envoyez-la.
Ce processus vous montre comment fonctionne Dolibarr.
Étape 8 : Gestion des Utilisateurs et des Droits
Avec une équipe, il est crucial de contrôler les accès. Dolibarr permet de créer :
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Comptes utilisateurs individuels
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Groupes d'utilisateurs avec permissions communes
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Rôles et droits personnalisés par module
Rendez-vous dans Utilisateurs & Groupes > Nouvel Utilisateur pour créer des comptes. Vous pouvez attribuer des modules, définir des accès lecture/écriture, ou restreindre par service ou entité.
Étape 9 : Sauvegarde et Sécurité
Une perte de données peut être désastreuse. Prenez quelques minutes pour configurer la sécurité :
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Activez les sauvegardes automatiques via Configuration > Modules > Sauvegarde
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Changez le mot de passe admin par défaut
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Utilisez HTTPS si vous hébergez en ligne
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Gardez Dolibarr à jour
Vous pouvez aussi intégrer des outils de sauvegarde externes ou du stockage cloud.
Étape 10 : Étendre Dolibarr avec des Extensions
L'écosystème de Dolibarr comprend une marketplace nommée NEXTGESTION, où vous pouvez télécharger ou acheter des modules :
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Modèles de factures personnalisés
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Notifications par email et SMS
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Gestion avancée des stocks et codes-barres
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Intégration de paiements (Stripe, PayPal, etc.)
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Extensions RH (paie, présences, congés)
L'installation est simple : décompressez le module dans le répertoire /htdocs/custom, puis activez-le depuis la liste des modules.
Héberger Dolibarr en Ligne
Pour un accès à distance, plusieurs options s'offrent à vous :
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Hébergement mutualisé : Installez Dolibarr comme une application PHP classique.
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Serveur VPS/Cloud : Utilisez Ubuntu, Debian ou CentOS et configurez Apache, PHP et MySQL manuellement.
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DoliCloud : Hébergement officiel SaaS avec mises à jour et sauvegardes automatiques.
Assurez-vous de sécuriser votre serveur avec pare-feu, HTTPS et mises à jour régulières.
Conclusion
Dolibarr est l'une des plateformes ERP/CRM les plus accessibles. Open-source, modulaire, adapté aux petites équipes, il offre une alternative fiable aux logiciels d'entreprise coûteux. En 10 minutes, vous pouvez passer du téléchargement à la création de votre première facture.
Ce guide couvre l'installation la plus rapide, mais Dolibarr offre de nombreuses possibilités de personnalisation et d'intégration. Explorez les modules, testez les processus, adaptez-le à votre activité.
Si vous cherchez une solution sérieuse pour digitaliser vos opérations, Dolibarr est un excellent point de départ. Et le meilleur ? Aucun engagement, pas de frais cachés. C'est un ERP à votre image.