Suivre l’historique client est l’un des éléments les plus essentiels pour établir des relations durables et offrir un service exceptionnel. Face à une demande croissante d’expériences personnalisées et d’un support client réactif, les entreprises ont besoin d’outils qui leur fournissent une vue détaillée de chaque interaction, transaction et évolution dans le temps. C’est là que Dolibarr ERP & CRM entre en jeu : une solution modulaire open source

Dolibarr, la célèbre plateforme ERP et CRM open source, vient de publier sa très attendue version 21 (V21). À chaque mise à jour majeure, la communauté Dolibarr introduit une série de nouvelles fonctionnalités, d'améliorations et de correctifs visant à améliorer l'expérience utilisateur, les performances du système et les fonctionnalités globales de gestion d'entreprise. Que vous soyez un utilisateur de longue date ou un nouveau venu sur la plate

Dolibarr ERP & CRM est une suite logicielle open source puissante, largement utilisée par les freelances, les petites entreprises et même les PME pour gérer une large gamme de processus commerciaux. Parmi ses nombreuses fonctionnalités, Dolibarr offre des outils solides pour créer et envoyer des devis professionnels et personnalisés. Ces devis peuvent être adaptés à l'image de votre entreprise et aux détails propres à chaque client, puis exportés

Une gestion efficace du pipeline de vente est cruciale pour toute entreprise souhaitant augmenter son chiffre d'affaires et maintenir un bon rythme d'acquisition client. Avec la version 2025, Dolibarr ERP/CRM introduit des améliorations importantes à son module de pipeline commercial, en faisant un outil puissant pour suivre, analyser et optimiser votre processus de vente du prospect à la conclusion. Cet article vous propose un guide complet pour

Gérer efficacement les contacts d’une entreprise est essentiel pour assurer une croissance durable, améliorer les performances commerciales et entretenir des relations de qualité avec les clients. À mesure que les entreprises se développent, les feuilles de calcul et les outils dispersés deviennent inefficaces, entraînant des pertes d’information, des erreurs de communication et des opportunités manquées. Dolibarr ERP/CRM, une solution open sourc

Les abonnements récurrents sont la pierre angulaire de nombreux modèles économiques modernes. Qu’il s’agisse de fournisseurs de logiciels en mode SaaS, d’entreprises de services ou de plateformes de livraison de produits, une gestion efficace des abonnements détermine la capacité d’une entreprise à se développer sans sombrer dans une surcharge administrative. Pour les entreprises utilisant Dolibarr ERP/CRM, la bonne nouvelle est qu’il existe des