Das Modul "Verfolgung gesendeter E-Mails" in Dolibarr ermöglicht es Benutzern, den Status von gesendeten E-Mails in Echtzeit zu verfolgen, die an Kunden oder Partner direkt aus dem System gesendet wurden.
Hauptfunktionen:
1️⃣ Verfolgung gesendeter E-Mails
- Jede gesendete E-Mail wird mit Indikatoren direkt in der Bestellliste verfolgt.
- Die Benutzeroberfläche zeigt Informationen an, die darauf hinweisen, ob eine E-Mail gesendet, empfangen und vom Empfänger gelesen wurde.
2️⃣ Detaillierte E-Mail-Verfolgung
- Wenn ein Benutzer auf das Verfolgungssymbol klickt, öffnet sich ein Fenster mit detaillierten Informationen:
- Datum und Uhrzeit des Versands
- E-Mail-Adresse des Empfängers
- Betreff der E-Mail
- Anzahl der Lesevorgänge und letztes Lesedatum
- Dies ermöglicht die Überprüfung, ob der Kunde die E-Mail erhalten und geöffnet hat.
3️⃣ Anzeige in Bestellungen und Geschäftsdokumenten
- Die E-Mail-Verfolgung ist in die Kundenbestelloberfläche und andere Geschäftsdokumente (Rechnungen, Angebote usw.) integriert.
- Ein Farbcodierungssystem hilft, den Status der E-Mails schnell zu erkennen:
- Rot: E-Mail nicht gelesen oder Sendevorgang fehlgeschlagen.
- Grün: E-Mail erhalten und geöffnet.
4️⃣ Versand und Verwaltung von E-Mails über Dolibarr
- Eine vereinfachte Benutzeroberfläche ermöglicht das direkte Senden von E-Mails aus der Bestellung oder Rechnung.
- Möglichkeit zum Anhängen von Dateien, z. B. eines Angebots oder einer Rechnung im PDF-Format.
- Option zum Anfordern einer Lesebestätigung.
Vorteile des Moduls:
- Präzise und sofortige Verfolgung der Kommunikation mit Kunden.
- Verbesserte Kommunikation und weniger Streitigkeiten über nicht erhaltene E-Mails.
- Automatisierung und Zentralisierung von E-Mails für ein besseres Geschäftsmanagement.
- Zeitersparnis für Vertriebs- und Verwaltungsteams.
Dieses Modul ist ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen optimieren und eine bessere Verwaltung der aus Dolibarr gesendeten E-Mails sicherstellen möchten