Sie möchten die Ursachen eines bestimmten Problems finden, wissen aber nicht, wie Sie es visualisieren sollen? Dieses Fischgrätendiagramm-Modul hilft Ihnen, Ihre Ursachenanalyse in Sekundenschnelle anzuzeigen.

Ein Fischgrätendiagramm, oder mit anderen Worten ISHIKAWA-Diagramm, wurde von Kaoru Ishikawa, einem japanischen Experten für Qualitätskontrolle, erfunden. Aufgrund seines Hauptzwecks wird das Fischgrätenmodell auch Ursache-Wirkungs-Diagramm genannt. Mithilfe dieses Diagramms können Sie alle potenziellen Ursachen eines bestimmten Problems oder Ereignisses identifizieren. Sie können diese Ursachen kategorisieren, um effektive und klare Lösungen zu erhalten.

Auf diese Weise können Sie gemeinsam mit Ihren Teammitgliedern über die Ursachen des Problems nachdenken. Vergessen Sie nicht, Ihre Kollegen zu ermutigen, ihre Gedanken zu den Faktoren mitzuteilen, die zur Entstehung eines Problems beitragen.

Merkmale des 5M ISHIKAWA Fishbone-Diagrammmoduls:

In unserem Modul können Sie jeweils 10 verschiedene Hauptursachen in 6 Kategorien auflisten.

Diese bereits vorhandenen Kategorien sind: Arbeit, Methoden, Material, Maschinen, Umwelt.

Sie können die Titel vorhandener Kategorien entsprechend Ihren Anforderungen und der Art des Problems im verwendeten Diagramm umbenennen.

Warum sollten wir ein Fischgrätendiagramm verwenden?

Wenn Sie sich zu sehr auf das Problem selbst konzentrieren, besteht die Gefahr, dass Sie die genauen Ursachen nicht erkennen. Aber Sie müssen zuerst die kleineren Probleme offenlegen, um das Gesamtbild zu sehen. Dieses Fischgrätendiagramm kann Ihnen nicht nur helfen, alle Gründe zu verstehen, sondern auch, wie und wann sie auftreten.

Wenn Sie durch die Erstellung dieses Diagramms effektive Lösungen erhalten möchten, versuchen Sie, alle Beteiligten wie Ihre Teamkollegen oder Kollegen einzubeziehen. Stellen Sie nach Möglichkeit zunächst sicher, dass Ihr Team mit Ihnen über die genaue Problemdefinition einverstanden ist. Beginnen Sie dann einfach damit, Ihrer Excel-Fischgrätendiagrammvorlage neue Ursachen hinzuzufügen.

Danach müssen Sie die Kategorien oder Bereiche, in denen das Hauptproblem auftritt, richtig identifizieren. Jetzt können Sie den Mitwirkenden die Möglichkeit geben, ihre Erfahrungen zu diesem Thema für jede Kategorie separat aufzulisten.

Beim Erstellen einer Liste sollten Sie alle ein paar Fragen stellen, um den genauen Grund herauszufinden. Die bessere Frage ist „Warum?“» um der Ursache des Problems auf den Grund zu gehen.

Nachdem Sie die Liste von jedem Mitwirkenden zusammengestellt haben, müssen Sie prüfen, ob die gesamte Liste in die richtigen Kategorien fällt.

Wir haben die 5Ms (Manpower, Methods, Material, Machines, Environment) mit der 5 Whys-Methode kombiniert, damit man tiefer graben kann, um zu verstehen, warum ein Problem tatsächlich auftritt.

Nachdem Sie alle Probleme identifiziert und ausgefüllt haben, können Sie nun auf die Schaltflächen oben klicken, um das gesamte Diagramm anzuzeigen. Das Basisdiagramm zeigt nur die häufigsten Ursachen in jeder Kategorie. Es ist viel klarer und kompakter. Die erweiterte Tabelle enthält aber auch die indirekten Ursachen, die Sie zuvor besprochen haben.

Sie können diejenige auswählen, die am besten zu Ihnen passt. Sowohl Berichte als auch Tabellen sind ausdruckbar und einfach zu verwenden!

Funktionsübersicht des 5M ISHIKAWA Fishbone-Diagrammmoduls:

Machen Sie ein Brainstorming und finden Sie die Grundursachen

Erstellen Sie eine Ursache-Wirkungs-Analyse für Fischgräten

Bereit für den vollständigen Druck

Demomodul 5M ISHIKAWA

demo/demo