Nell’attuale economia digitale, offrire pagamenti online fluidi non è più un lusso, ma una necessità. Per le aziende che utilizzano Dolibarr ERP & CRM, integrare una piattaforma di pagamento affidabile come Stripe o PayPal può migliorare notevolmente il flusso di cassa, la soddisfazione del cliente e l’efficienza amministrativa. Con le transazioni digitali sempre più dominanti nel 2025, scegliere il giusto gateway di pagamento è fondamentale per le piccole e medie imprese (PMI) che vogliono automatizzare la fatturazione.

Questo articolo completo spiega come collegare Stripe e PayPal a Dolibarr, confronta funzionalità, costi e facilità d’uso, e fornisce istruzioni dettagliate per l’installazione e la configurazione. Che tu sia un nuovo utente di Dolibarr o un amministratore esperto, questa guida ti aiuterà a prendere la decisione giusta e ad implementarla in modo efficace.

Perché integrare i pagamenti online in Dolibarr?

L’architettura modulare di Dolibarr offre una vasta gamma di funzionalità: fatturazione, preventivi, ordini, magazzino, gestione clienti. Tuttavia, le funzionalità di pagamento integrate sono limitate. Senza integrazione, i pagamenti devono essere abbinati manualmente alle fatture, con un alto rischio di errori e perdita di tempo.

Con Stripe o PayPal:

• I clienti possono pagare immediatamente online

• I pagamenti sono registrati automaticamente

• I ritardi nei pagamenti si riducono grazie ai link diretti

• I rimborsi sono gestibili con più facilità

• Si offrono diversi metodi di pagamento (carta, portafoglio, bonifico, ecc.)

Panoramica di Stripe e PayPal

Stripe: ricco di funzionalità e adatto agli sviluppatori

Stripe è un processore di pagamenti globale noto per le sue API pulite, il supporto tecnico e le funzionalità avanzate. Supporta carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay, bonifici bancari e altro.

Vantaggi:

• Eccellenti strumenti per sviluppatori

• Tariffe trasparenti e competitive

• Ampio supporto per valute e paesi

• Ottimo per abbonamenti e fatturazione ricorrente

• Gestione semplificata di rimborsi e report

Svantaggi:

• Configurazione più tecnica rispetto a PayPal

• L’approvazione dell’account può richiedere più tempo

PayPal: riconoscibile e facile da usare

PayPal è uno dei fornitori di pagamento più conosciuti e usati. È facile da configurare anche senza competenze tecniche. I clienti possono pagare tramite saldo PayPal, carte o conto bancario.

Vantaggi:

• Forte riconoscibilità e fiducia da parte degli utenti

• Configurazione rapida

• Nessun costo mensile per l’uso standard

• Protezione antifrode integrata

Svantaggi:

• Commissioni più alte rispetto a Stripe

• Meno possibilità di personalizzazione

• Tempi di prelievo più lunghi in alcune regioni

Confronto Stripe vs PayPal

Scegli Stripe per personalizzazione e abbonamenti. Scegli PayPal per semplicità e fiducia. Molte aziende adottano entrambi per offrire più scelta.

Prerequisiti per l’integrazione con Dolibarr

Assicurati di avere:

• Dolibarr funzionante (versione 14 o superiore consigliata)

• Accesso amministratore al server/Dolibarr

• Account business Stripe o PayPal

• Moduli installati: TakePOS, Stripe o PayPal, e facoltativamente Web Payment

Collegare Stripe a Dolibarr

Passaggio 1: Attivare il modulo Stripe

1. Vai su Home > Configurazione > Moduli/Applicazioni

2. Trova Stripe nella sezione “Finanza”

3. Clicca su Attiva

Se non è presente, scaricalo da Dolistore e installalo via FTP o interfaccia Dolibarr.

Passaggio 2: Configurare l’account Stripe

1. Visita https://dashboard.stripe.com

2. Completa la verifica e ottieni le chiavi API:

   • Chiave pubblica

   • Chiave segreta

3. Configura i metodi di pagamento, la valuta e i webhook

Passaggio 3: Inserire le chiavi in Dolibarr

1. Vai su Configurazione > Moduli > Stripe > Impostazioni

2. Inserisci le chiavi API e la valuta predefinita

3. Imposta l’URL di reindirizzamento (opzionale)

Passaggio 4: Abilitare i pagamenti nelle fatture

1. Vai su Fatturazione > Fatture

2. Modifica una fattura

3. Comparirà un link Stripe

4. Condividilo via e-mail o includilo nei modelli

I pagamenti saranno registrati automaticamente in Dolibarr.

Collegare PayPal a Dolibarr

Passaggio 1: Attivare il modulo PayPal

1. Vai su Configurazione > Moduli/Applicazioni

2. Trova PayPal nella sezione Finanza

3. Clicca su Attiva

Passaggio 2: Creare o configurare l’account PayPal

1. Visita https://www.paypal.com/business

2. Completa la registrazione e accedi alla Dashboard sviluppatore

3. Crea un’app per ottenere:

   • ID client

   • Chiave segreta

4. Configura IPN e webhook per ricevere notifiche

Passaggio 3: Configurare PayPal in Dolibarr

1. Vai su Moduli > PayPal > Impostazioni

2. Inserisci le credenziali e scegli Sandbox o Live

3. Definisci condizioni di pagamento e valute

4. Salva e testa la connessione

Passaggio 4: Pagamenti via PayPal

1. Crea una fattura su Fatturazione > Fatture

2. Un link PayPal sarà disponibile

3. Aggiungilo ai modelli email o al portale clienti

PayPal invierà la notifica di pagamento a Dolibarr per la registrazione.

Migliorare l’integrazione con moduli aggiuntivi

Moduli consigliati:

• Web Payment: pagina di pagamento user-friendly

• Promemoria automatici: invio email per solleciti

• Integrazione POS: pagamenti in sede (Stripe Terminal, PayPal Zettle)

• Generatore QR: pagamento mobile tramite link QR

Disponibili su Dolistore o GitHub per un’esperienza cliente più fluida.

Problemi comuni e soluzioni

Problema: pagamento non registrato

• Verifica chiavi API

• Controlla importo e riferimento della fattura

• Assicurati che i webhook siano attivi

Problema: errore di valuta

• Allinea la valuta predefinita su Dolibarr e Stripe/PayPal

Problema: link di pagamento assente

• Verifica che il modulo sia attivo

• Controlla permessi e stato della fattura

Buone pratiche

• Testa in ambiente Sandbox prima della produzione

• Usa HTTPS per tutti i link di pagamento

• Proteggi e aggiorna periodicamente le chiavi API

• Mantieni Dolibarr e i moduli aggiornati

• Verifica manualmente i pagamenti falliti

• Abilita 2FA su account Stripe e PayPal

Conclusione: quale scegliere?

Stripe e PayPal sono soluzioni affidabili e integrate in Dolibarr. La scelta dipende dalle esigenze aziendali.

Scegli Stripe se:

• Gestisci abbonamenti o modelli SaaS

• Vuoi personalizzazione massima

• Cerchi costi di transazione inferiori

Scegli PayPal se:

• Vuoi configurazione rapida

• I tuoi clienti usano già PayPal

• Desideri sfruttare la fiducia del marchio

Per molte PMI, usare entrambi è la soluzione ideale. Offrire più opzioni aumenta la soddisfazione del cliente e migliora il flusso di cassa.

Nell’era del commercio digitale, integrare un gateway di pagamento nel tuo ERP è una scelta strategica. Dolibarr, con la sua apertura e community attiva, ti permette di creare un’esperienza di pagamento all’altezza della tua attività.

È il momento giusto per rendere il tuo ERP non solo efficiente, ma anche redditizio.