Dolibarr, la célèbre plateforme ERP et CRM open source, vient de publier sa très attendue version 21 (V21). À chaque mise à jour majeure, la communauté Dolibarr introduit une série de nouvelles fonctionnalités, d'améliorations et de correctifs visant à améliorer l'expérience utilisateur, les performances du système et les fonctionnalités globales de gestion d'entreprise. Que vous soyez un utilisateur de longue date ou un nouveau venu sur la plateforme, comprendre ce que V21 apporte est essentiel pour garder une longueur d'avance dans la gestion numérique de votre entreprise.

Cet article détaillé explore les principaux points forts de Dolibarr V21, des nouveaux modules et améliorations de l’interface aux fonctions de sécurité renforcées et mises à jour pour les développeurs. L’objectif n’est pas simplement de lister les nouveautés, mais d’apporter un contexte sur leur impact concret sur les processus métiers au quotidien. Voyons en détail tout ce que cette version a à offrir.

Une interface utilisateur rafraîchie pour une meilleure navigation

L’un des changements les plus visibles de Dolibarr V21 concerne la refonte de l’interface utilisateur. Dolibarr a toujours été reconnu pour son design simple et fonctionnel, mais cette mise à jour va encore plus loin dans l’optimisation de l’expérience utilisateur.

• Structures de menu améliorées : Les menus ont été réorganisés par fonctions métiers plutôt que par type de module, ce qui facilite l'accès aux fonctionnalités.

• Meilleure adaptation mobile : L’interface mobile est désormais plus fluide et adaptée, permettant une gestion efficace sur smartphone et tablette sans application dédiée.

• Tableaux de bord personnalisables : Les utilisateurs peuvent désormais configurer leurs tableaux de bord avec des widgets modulables pour une expérience ajustée à chaque rôle métier.

Ces améliorations visent à réduire la courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs et à accélérer les opérations quotidiennes pour les utilisateurs expérimentés.

Nouveaux modules natifs intégrés

Dolibarr V21 ajoute plusieurs modules natifs qui élargissent ses capacités sans nécessiter de plugins tiers. Ces ajouts reflètent les besoins exprimés par la communauté et renforcent la position de Dolibarr comme solution ERP/CRM tout-en-un.

• Module de recrutement : Ce module permet aux RH de gérer les offres d'emploi, candidatures et le suivi des candidats directement dans Dolibarr. Il s’intègre aux contacts existants et modèles d’emails.

• Module base de connaissances (Wiki) : Il est désormais possible de centraliser la documentation interne, les guides d’intégration et procédures, avec gestion de version et formatage enrichi.

• Améliorations des notes de frais : Ce module existant a été enrichi avec le support multi-devises, de nouveaux workflows d'approbation et une meilleure intégration comptable.

Ces modules démontrent l'engagement de Dolibarr à couvrir l’ensemble des processus métier sans dépendance externe.

Gestion des droits et rôles affinée

La sécurité et le contrôle des accès sont essentiels dans les systèmes ERP/CRM. Dolibarr V21 introduit des contrôles de permissions plus détaillés tout en restant simples à administrer.

• Rôles hiérarchiques : Il est désormais possible de définir des rôles héritant des permissions d’autres rôles. Par exemple, un responsable régional peut hériter des droits de chef de magasin avec des accès supplémentaires.

• Contrôle basé sur les actions : Les permissions ne se limitent plus aux modules mais peuvent s’appliquer à des actions spécifiques (créer, modifier, supprimer).

• Pistes d’audit utilisateur renforcées : Toutes les actions des utilisateurs sont mieux enregistrées, avec des journaux contextuels facilitant le suivi.

Ces nouveautés permettent de construire un environnement sécurisé et conforme au principe du moindre privilège.

Meilleure gestion des documents et fichiers

Le système de gestion documentaire (GED) a été significativement amélioré. La manipulation, l’organisation et l'accès aux fichiers sont désormais plus efficaces.

• Téléversement par glisser-déposer : Les utilisateurs peuvent déposer plusieurs fichiers directement dans les fiches (projets, tiers, factures...)

• Gestion des versions de fichiers : Les documents peuvent être versionnés avec options de restauration et historique des modifications.

• Aperçu intégré des fichiers : Les PDF, images et documents Office peuvent être consultés directement sans téléchargement.

Ces améliorations sont idéales pour les équipes juridiques, d’ingénierie ou tout service fortement axé documentation.

Intégration comptable renforcée et conformité

La comptabilité reste une pierre angulaire de Dolibarr, et la version 21 introduit des améliorations majeures destinées aux professionnels de la finance.

• Nouveaux plans comptables : Des modèles prêts à l’emploi adaptés à plusieurs pays facilitent la mise en place internationale.

• Gestion avancée de la TVA : Support de la TVA déductible, autoliquidation et règles fiscales personnalisables.

• Rapprochement bancaire automatisé : Les relevés peuvent être importés et rapprochés automatiquement grâce à une logique améliorée.

Ces ajouts simplifient la conformité aux exigences fiscales locales et facilitent les audits.

Gestion de projet améliorée

Les entreprises travaillant en mode projet bénéficieront des nombreuses nouveautés apportées au module projets.

• Vue Kanban : Projets et tâches peuvent désormais être affichés en colonnes Kanban, idéales pour les équipes Agile.

• Dépendances entre tâches : Possibilité de lier des tâches entre elles pour un meilleur suivi de planning et génération de diagrammes de Gantt.

• Suivi du temps intégré : Les employés peuvent enregistrer leur temps directement dans les tâches, et des rapports détaillés peuvent être générés.

Ces outils rendent la gestion de projets complexes plus fluide au sein même de Dolibarr.

Améliorations du CRM

En tant que solution hybride ERP-CRM, Dolibarr V21 apporte aussi des nouveautés précieuses côté gestion client.

• Notation des prospects : Possibilité d’attribuer un score aux leads selon leur comportement, origine ou interactions.

• Suivi des emails : Les emails sortants peuvent intégrer des pixels de suivi pour obtenir des statistiques d’ouverture et de clics.

• Entonnoirs de vente personnalisés : Création de pipelines multiples avec étapes et indicateurs propres à chaque segment de vente.

Ces fonctionnalités permettent une prospection plus stratégique et mieux mesurée.

API et outils développeurs améliorés

Les développeurs et intégrateurs bénéficient eux aussi de la V21 avec une API REST étendue et des outils plus robustes.

• Nouveaux points d’accès API : Plus de modules sont désormais accessibles via API, incluant RH, stock et feuilles de temps.

• Webhooks : Possibilité de déclencher des appels HTTP externes sur certains événements, utile pour synchronisation avec d'autres plateformes.

• Générateur de modules : L’outil intégré de création de modules produit maintenant un code plus propre et modulaire.

Dolibarr devient ainsi plus qu’un outil autonome : une plateforme ouverte à l’intégration.

Performances et montée en charge

Dolibarr V21 est sensiblement plus rapide, notamment sur des bases de données volumineuses.

• Requêtes SQL optimisées : Refonte de nombreuses requêtes pour une réduction de la charge sur la base.

• Nouveau système de cache : Réduction des accès inutiles grâce à une mise en cache intelligente.

• Traitements asynchrones : Les tâches lourdes (mailing massif, export de données) sont désormais déléguées à des processus en arrière-plan.

Les entreprises avec de gros volumes de clients, factures ou produits constateront des gains de performance réels.

Internationalisation et support linguistique

Dolibarr confirme sa dimension internationale avec une meilleure prise en charge des langues et spécificités locales.

• Nouvelles traductions : De nombreux packs de langues ont été mis à jour ou ajoutés.

• Support RTL renforcé : Les langues s’écrivant de droite à gauche (arabe, hébreu) sont mieux gérées, y compris dans les PDF.

• Configurations pays spécifiques : Des modèles fiscaux et juridiques pour le Brésil, l’Inde, l’Allemagne, etc. ont été affinés.

Une avancée notable pour les entreprises à l’international.

Migration et sécurité des mises à jour

Mettre à jour vers une version majeure peut être risqué, mais Dolibarr V21 simplifie le processus.

• Scripts de migration : Des scripts automatiques gèrent le transfert des données, paramètres et modules personnalisés.

• Contrôles pré-mise à jour : Un outil de diagnostic vérifie les incompatibilités potentielles avant l’installation.

• Sauvegardes renforcées : Bien que non réversible, la procédure inclut des logs détaillés et snapshots de base de données.

Les risques de perte ou d’interruption sont donc largement réduits.

Écosystème et communauté

Dolibarr ne serait pas ce qu’il est sans sa communauté dynamique, toujours plus active à chaque nouvelle version.

• Documentation mise à jour : Les guides utilisateur et développeur ont été enrichis.

• Nouveaux modules sur Dolistore : De nombreuses extensions ont été publiées pour V21.

• Engagement communautaire renforcé : Activité sur les forums, contributions GitHub et traductions sont en hausse.

Un signe fort de vitalité pour ce projet collaboratif.

Conclusion

Dolibarr V21 n’est pas simplement une mise à jour, mais un véritable cap dans l’évolution des logiciels de gestion open source. Des améliorations d’interface aux optimisations techniques en profondeur, cette version affirme Dolibarr comme une alternative sérieuse aux ERP/CRM propriétaires.

Que vous gériez vos finances, projets, ventes, ressources humaines ou stocks, V21 propose des améliorations concrètes qui facilitent le quotidien, renforcent la sécurité et modernisent votre infrastructure numérique. Pour les nouveaux comme les anciens utilisateurs, adopter Dolibarr V21, c’est franchir un cap vers une gestion d’entreprise plus intelligente et intégrée.