Dolibarr ERP/CRM ist bekannt für seine Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und die große Open-Source-Community. Seine Möglichkeiten entfalten sich noch besser, wenn Sie es mit Ihrem Onlineshop verbinden – sei es WooCommerce oder PrestaShop. Durch diese Integration können Sie die Verwaltung Ihrer Produkte, Lagerbestände und Bestellungen zentralisieren und behalten gleichzeitig die volle Kontrolle über Ihre Daten.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie eine Verbindung zwischen Dolibarr und Ihrer E-Commerce-Plattform einrichten.

1. Warum sollte man Dolibarr in den eigenen Onlineshop integrieren?

1.1. Zentrale Verwaltung

Ohne Integration müssten Sie regelmäßig Daten (Bestellungen, Lagerbestände, Produktlisten) zwischen Ihrem Shop und Dolibarr importieren und exportieren. Eine Integration automatisiert diesen Prozess und bietet Ihnen in Echtzeit konsistente Informationen.

1.2. Zeitersparnis und Fehlerreduzierung

Wenn alle Daten in Echtzeit synchronisiert werden, müssen Sie nicht mehr mit CSV- oder Excel-Dateien arbeiten, was das Risiko von Fehlern deutlich senkt (verpasste Bestellungen, unaktualisierte Lagerbestände etc.).

1.3. Einheitliche Sichtweise auf Ihr Unternehmen

Mit Dolibarr als zentralem Knotenpunkt können Sie Verkäufe verfolgen, die Buchhaltung steuern, Verkaufsstatistiken analysieren oder Nachbestellungen planen – alles in einem einzigen System.

2. Voraussetzungen und Integrationsoptionen

2.1. Ersteinrichtung von Dolibarr

• Dolibarr-Version: Achten Sie darauf, eine aktuelle Version von Dolibarr (z. B. Version 14 oder höher) zu verwenden, um von den neuesten Sicherheits- und Kompatibilitätsupdates zu profitieren.
• Aktivierte Module: Aktivieren Sie mindestens die Module „Produkte/Dienstleistungen“, „Lager“ und „Bestellungen“. So stellen Sie sicher, dass Sie alle nötigen Informationen für die Synchronisierung bereitstellen können.

2.2. E-Commerce-Plattform: WooCommerce oder PrestaShop

• WooCommerce: Diese auf WordPress basierende E-Commerce-Lösung gehört zu den weltweit beliebtesten Shopsystemen.
• PrestaShop: Eine von Grund auf für E-Commerce entwickelte Plattform, die besonders in Europa verbreitet ist und ein umfangreiches Plugin-Ökosystem bietet.

2.3. Methoden zur Synchronisierung

• Offizielles Modul oder Plugin: Von der Community oder externen Anbietern entwickelte Erweiterungen stellen eine direkte Verbindung zwischen Dolibarr und Ihrer E-Commerce-Plattform her.
• Externe Lösungen: Automatisierungsplattformen wie Zapier oder Make (ehemals Integromat) können als Vermittler dienen.
• API und individuelle Entwicklung: Bei sehr spezifischen Anforderungen können Sie eine maßgeschneiderte Lösung mithilfe der REST-API von Dolibarr und den APIs von WooCommerce/PrestaShop entwickeln.

3. Tutorial: Dolibarr in WooCommerce integrieren (Konkretes Beispiel)

Wir nehmen WooCommerce als Beispiel, aber die Grundprinzipien sind ähnlich für PrestaShop.

3.1. Installation und Aktivierung des Integrations-Plugins

1. Finden Sie ein vertrauenswürdiges Plugin: Suchen Sie in den Marktplätzen von Dolibarr oder WooCommerce nach „Dolibarr WooCommerce“ oder „Dolibarr Connector“. Vergewissern Sie sich, dass das Plugin mit Ihren Versionen von Dolibarr und WordPress kompatibel ist.

2. Plugin in WordPress installieren:

   • Melden Sie sich in Ihrem WordPress-Dashboard an.
   • Gehen Sie zu „Plugins“ > „Installieren“.
   • Laden Sie das Plugin hoch oder suchen Sie im offiziellen Verzeichnis danach.
   • Aktivieren Sie die Erweiterung.

3. Plugin konfigurieren: Gehen Sie in die Plugin-Einstellungen, um Folgendes anzugeben:

   • Die URL Ihrer Dolibarr-Instanz (z. B. https://ihre-domain.com/dolibarr)
   • Benutzername und Passwort eines dedizierten Dolibarr-Kontos oder einen API-Token (falls gefordert)
   • Synchronisierungsregeln (Wann soll synchronisiert werden? In welcher Richtung? usw.)

3.2. Einstellungen in Dolibarr

1. Erstellung eines API-Kontos (falls erforderlich): Rufen Sie im Dolibarr-Backend die API-Einstellungen auf (unter „Setup“ > „Module/Externe Anwendungen“ > „REST-API“ oder ähnlich). Erstellen Sie einen neuen Token und vergeben Sie die erforderlichen Berechtigungen.
2. Zuweisen von Rechten: Achten Sie darauf, dass der Benutzer oder Token Lese- und Schreibrechte für die Module „Produkte“, „Lager“ und „Bestellungen“ besitzt.
3. Überprüfung des Multi-Company-Modus (falls zutreffend): Wenn Sie mehrere Unternehmen verwalten, legen Sie fest, welches Unternehmen in Dolibarr mit dem Shop synchronisiert werden soll.

3.3. Produkte und Lagerbestände synchronisieren

1. Produkte organisieren: Legen Sie in Dolibarr klar definierte Kategorien für Ihre Produkte an. Das vereinfacht die Zuordnung zu WooCommerce-Kategorien.
2. Übereinstimmung von IDs/SKUs: Sorgen Sie dafür, dass das Feld „Ref.“ (oder SKU) in Dolibarr mit dem SKU-Feld in WooCommerce identisch ist, damit das Plugin die Produkte korrekt zuordnen kann.
3. Synchronisierung starten: Suchen Sie im Plugin-Menü nach „Produkte synchronisieren“. Sie können wählen, ob Sie nur in eine Richtung synchronisieren möchten (Dolibarr → WooCommerce oder umgekehrt) oder in beide Richtungen.
4. Konsistenz prüfen: Nach der Synchronisierung sollten Sie überprüfen, ob Preise, Beschreibungen und Produktbilder (falls vorhanden) in WooCommerce korrekt aktualisiert sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Lagerbestände in Dolibarr stimmen.

3.4. Bestellungen synchronisieren

1. Erstellung und Validierung von Bestellungen: Wenn ein Kunde eine Bestellung in WooCommerce aufgibt, sollte das Plugin automatisch den entsprechenden Eintrag in Dolibarr anlegen.
2. Management-Workflow: Legen Sie fest, dass jede WooCommerce-Bestellung in Dolibarr den Status „Entwurf“ oder „Validiert“ erhält. So können Sie sofort mit der Bearbeitung, Fakturierung oder Kommissionierung starten.
3. Statusaktualisierungen: Sobald Sie eine Bestellung aus Dolibarr versenden, kann das Plugin den Bestellstatus in WooCommerce automatisch auf „Versendet“ oder „Abgeschlossen“ setzen. Wenn ein Kunde eine Bestellung storniert, wird dies ebenfalls in Dolibarr übernommen.

4. Kurzanleitung für PrestaShop

Das Prinzip ähnelt WooCommerce:

1. Modul oder Connector für Dolibarr-PrestaShop finden: Auf dem offiziellen PrestaShop-Marktplatz oder auf der Dolibarr-Website.
2. Modul installieren und aktivieren: Geben Sie URL, API-Schlüssel und Berechtigungen ein.
3. Produktzuordnung überprüfen: (SKUs, Referenzen, Kategorien).
4. Richtung der Synchronisierung festlegen: Produkte (Dolibarr → PrestaShop oder umgekehrt), Lager und Bestellungen.
5. Verbindung testen: Führen Sie eine Testbestellung durch, um sicherzustellen, dass alle Daten korrekt in Dolibarr ankommen.

5. Tipps und Best Practices

5.1. Konsistente Produktreferenzen beibehalten

Verwenden Sie ein einheitliches System für Produktreferenzen (SKU). Wenn Ihre Produkte bereits Codes in PrestaShop oder WooCommerce haben, stellen Sie sicher, dass diese mit denen in Dolibarr übereinstimmen.

5.2. Regelmäßige Updates durchführen

Halten Sie Dolibarr, WordPress/PrestaShop und die zugehörigen Plugins stets auf dem aktuellen Stand, um Sicherheitslücken zu vermeiden und von Verbesserungen in der Kompatibilität zu profitieren.

5.3. Datensicherung

Fertigen Sie vor größeren Updates oder Änderungen in den Integrationseinstellungen Sicherungskopien der Dolibarr-Datenbank sowie Ihres Onlineshops an.

5.4. Benachrichtigungen einrichten

Richten Sie E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen ein (sofern das Modul dies unterstützt), falls Synchronisierungsprobleme auftreten (z. B. Authentifizierungsfehler, ungültige Lagerbestände etc.).

6. Fazit

Die Integration von Dolibarr in Ihren Onlineshop (WooCommerce, PrestaShop) spart wertvolle Zeit, vereinfacht Ihr Geschäftsmanagement und senkt das Risiko von Fehlern. Durch die Zentralisierung aller Prozesse (Lager, Bestellungen, Rechnungsstellung) in einem einzigen Tool steigern Sie Effizienz und Reaktionsfähigkeit Ihres Teams.

Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung haben Sie nun alle Informationen, um eine erfolgreiche Integration umzusetzen. Nutzen Sie auch die offiziellen Foren von Dolibarr, WooCommerce und PrestaShop, um weitere Unterstützung zu erhalten oder Ihre Erfahrungen zu teilen. Bleiben Sie außerdem auf dem Laufenden, was neue Funktionen und Module angeht: Das Dolibarr-Ökosystem entwickelt sich ständig weiter, um den wachsenden Anforderungen von Onlinehändlern gerecht zu werden.

Viel Erfolg bei der Integration und viel Erfolg beim Verkaufen!