Dans un environnement professionnel de plus en plus compétitif et orienté vers le numérique, les entreprises de toutes tailles cherchent à rationaliser leurs opérations, centraliser leurs données, réduire leur charge administrative et assurer leur conformité. Les systèmes ERP (Enterprise Resource Planning), autrefois réservés aux grandes entreprises dotées de ressources IT importantes, sont aujourd’hui accessibles aux petites structures grâce aux solutions open source comme Dolibarr ERP/CRM.
Que vous soyez artisan, agence digitale, commerçant ou prestataire de services, ce guide vous accompagnera pas à pas dans l’installation et la configuration de Dolibarr — des prérequis techniques jusqu’aux réglages avancés après l’installation. À la fin, vous aurez un ERP opérationnel, parfaitement adapté à vos besoins.
Qu’est-ce que Dolibarr et pourquoi le choisir ?
Dolibarr ERP & CRM est un logiciel open source moderne, conçu pour aider les entreprises et les freelances à gérer leurs clients, leurs factures, leurs produits, leur stock, leurs projets, leur comptabilité et bien plus. Il se distingue par sa simplicité, sa modularité et sa capacité à évoluer avec votre activité.
Voici pourquoi Dolibarr est si populaire, en particulier en Europe :
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Sans frais de licence (licence GPL v3)
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Architecture modulaire et personnalisable
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Accessible via un simple navigateur web
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Communauté active et mises à jour fréquentes
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Conforme aux normes fiscales et légales européennes
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Multilingue et multi-devises
Ce guide se concentre sur la version auto-hébergée, qui vous offre un contrôle total. Si vous préférez une solution clé en main, Dolibarr est aussi disponible chez des hébergeurs comme DoliCloud.
Préparation à l’installation
Avant d’installer Dolibarr, vous devez choisir votre type d’hébergement :
1. Installation en local
Idéal pour les tests ou l’usage personnel. Requiert un environnement comme XAMPP, WAMP ou MAMP.
2. Hébergement mutualisé ou VPS
Parfait pour une TPE. Beaucoup d’hébergeurs proposent Dolibarr via cPanel ou Softaculous.
3. Serveur cloud dédié
Recommandé pour les entreprises avec des besoins d’accès à distance et de performance. Services recommandés : DigitalOcean, OVH, AWS, etc.
Prérequis techniques :
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Serveur web : Apache ou Nginx
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PHP : Version 7.4 à 8.2
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Base de données : MySQL 5.1+ ou MariaDB
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Espace disque : 200 Mo minimum (variable selon vos données)
Étapes d’installation (sur VPS ou hébergement)
Étape 1 : Télécharger Dolibarr
Rendez-vous sur www.dolibarr.org et téléchargez la dernière version stable (ZIP ou TGZ selon votre OS). Vous pouvez aussi cloner depuis GitHub :
Étape 2 : Transférer les fichiers
Utilisez un client FTP (comme FileZilla) ou SSH pour transférer les fichiers dans le répertoire /var/www/html/dolibarr.
Ajustez les permissions :
Étape 3 : Créer une base de données
Via phpMyAdmin ou MySQL :
Étape 4 : Lancer l’installation
Dans votre navigateur, allez à http://votre_domaine/dolibarr/. Suivez l’assistant :
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Choix de la langue
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Vérification des prérequis
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Configuration de la base de données
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Création du compte administrateur
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Sélection des modules à activer
Dolibarr est maintenant installé !
Paramétrage post-installation
Paramètres de l’entreprise
Dans Accueil > Configuration > Société/Organisation, renseignez :
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Nom de l’entreprise, coordonnées
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Numéro SIRET, TVA intracom
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Logo, pied de page
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Devise par défaut
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Dates de début/fin d’exercice
Gestion des utilisateurs
Créez des comptes selon les rôles : admin, commercial, comptable, stock, RH. Les permissions sont détaillées par module.
Modules essentiels
Dolibarr propose plus de 40 modules. Voici ceux que nous recommandons :
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Tiers : gestion des clients, prospects et fournisseurs
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Facturation : devis, bons de commande, factures, relances
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Produits/Services : catalogue, tarifs, TVA, stock
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Comptabilité : journaux, TVA, exports FEC
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Projets : tâches, temps passé, facturation
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Stock : gestion multi-entrepôts, alertes de seuil
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POS : point de vente, tickets, caisse
Personnalisation
Modèles de documents
Personnalisez les PDF (factures, devis…) : logo, mentions légales, couleurs. Utilisez l’éditeur intégré ou modifiez les fichiers TCPDF.
Champs personnalisés
Ajoutez des champs supplémentaires via Champs supplémentaires pour adapter chaque fiche à votre activité.
Règles et automatisation
Créez des déclencheurs :
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Envoi automatique d’email à validation
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Décrémentation de stock à expédition
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Mise à jour de statut selon conditions
Modules complémentaires recommandés (NEXT GESTION)
Sur NEXTGESTION, vous trouverez :
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DoliPlus : tableaux de bord améliorés
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Multisociété : gestion multi-entités
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DoliScan : numérisation OCR des factures
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Rapports avancés
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Assistant de rapprochement bancaire
Installation : téléversez dans /htdocs/custom/ puis activez-les dans la liste des modules.
Sauvegarde, sécurité et maintenance
Sauvegardes
Automatisez via CRON :
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Base de données (.sql)
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Répertoire
/documents/
Sécurité
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Activez HTTPS
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Modifiez l’URL admin par défaut
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Supprimez les modules inutilisés
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Mettez à jour Dolibarr régulièrement
Mises à jour
Toujours sauvegarder avant ! Suivez les instructions de mise à niveau ou utilisez Git pour un suivi versionné.
Intégrations et API
Dolibarr propose une API REST complète. Intégrez :
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Plateformes e-commerce
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Logiciels comptables
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Outils marketing (Mailchimp, Sendinblue)
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Applications web ou mobiles
Activez le module API, générez une clé, puis consultez la documentation développeur.
Conclusion : Dolibarr est prêt à faire évoluer votre entreprise
Dolibarr n’est pas juste un ERP — c’est une plateforme complète pour piloter votre activité. Sa gratuité, sa modularité et sa conformité légale en font un outil puissant pour les TPE/PME, artisans, indépendants ou associations.
De l’installation à l’exploitation quotidienne, Dolibarr s’adapte à vos processus. Il évolue avec vous, à votre rythme, sans vous enfermer dans une solution propriétaire.
Gagnez en efficacité, structurez votre gestion, développez votre activité — Dolibarr est prêt à vous accompagner.