Dolibarr es una solución ERP y CRM de código abierto que cada vez más empresas utilizan para gestionar su contabilidad, inventario, clientes y otros procesos empresariales de manera eficiente. Aunque su instalación es relativamente sencilla, existen varios errores que pueden generar problemas de compatibilidad, bajo rendimiento o vulnerabilidades de seguridad.

En este artículo, analizaremos los errores más frecuentes durante la instalación de Dolibarr y cómo evitarlos para garantizar una implementación exitosa.

1. No Verificar los Requisitos Técnicos Antes de la Instalación

Antes de instalar Dolibarr, es fundamental asegurarse de que el servidor cumple con los requisitos necesarios. Una instalación en un servidor mal configurado puede provocar errores de ejecución, lentitud o fallos críticos.

Puntos Claves a Verificar Antes de la Instalación

• Servidor web: Apache, Nginx o IIS
• Versión de PHP: Dolibarr recomienda PHP 7.3 o superior
• Base de datos: MySQL 5.6+, MariaDB 10.0+ o PostgreSQL
• Extensiones PHP requeridas: gd, curl, json, mbstring, openssl, zip

Si estos elementos no están correctamente configurados, Dolibarr no funcionará correctamente o puede presentar errores críticos durante la instalación.

2. Instalar Dolibarr en un Hosting Compartido Inadecuado

Algunos usuarios optan por un hosting compartido de bajo costo sin comprobar si cumple con los requisitos de Dolibarr. Algunos proveedores de hosting limitan la ejecución de scripts PHP o restringen el uso de bases de datos, lo que puede provocar bloqueos o una instalación incompleta.

Consejos para Elegir el Hosting Adecuado

• Se recomienda un servidor VPS o dedicado para mayor control y rendimiento
• Verifica que el hosting permita acceso a los registros y configuración de PHP
• Asegúrate de que el servidor disponga de recursos suficientes (RAM, CPU) para ejecutar Dolibarr sin problemas

Si tu empresa tiene múltiples usuarios y una base de datos grande, un servidor dedicado o un VPS bien configurado es la mejor opción.

3. Configurar Incorrectamente la Base de Datos

Uno de los errores más comunes al instalar Dolibarr es una configuración errónea de la base de datos. Una base de datos mal optimizada puede causar bajo rendimiento, errores SQL o incluso pérdida de datos.

Buenas Prácticas para Configurar la Base de Datos

• Crear una base de datos dedicada para Dolibarr y evitar compartirla con otras aplicaciones
• Usar un usuario MySQL específico con los permisos adecuados (CREATE, UPDATE, DELETE, etc.)
• Elegir el motor de almacenamiento adecuado (InnoDB es el recomendado por su seguridad transaccional y mejor integridad de datos)

Si estos parámetros no se configuran correctamente, Dolibarr podría no conectarse a la base de datos o generar errores.

4. No Eliminar la Carpeta de Instalación Después de Configurar Dolibarr

Una vez finalizada la instalación, la carpeta install/ permanece en el servidor de forma predeterminada. Esto representa un riesgo grave de seguridad, ya que cualquier persona malintencionada podría reinstalar o modificar la configuración.

Solución

Después de la instalación, elimina inmediatamente la carpeta /install/ del servidor.

Además, es recomendable ajustar los permisos de los archivos sensibles y activar HTTPS para mayor seguridad.

5. No Configurar Correctamente PHP y el Servidor Apache/Nginx

Algunas configuraciones incorrectas en PHP o en el servidor web pueden causar errores o un rendimiento deficiente.

Errores Comunes en la Configuración de PHP

• Memoria insuficiente: Aumenta memory_limit a 256M o más
• Tiempo de ejecución muy corto: Modifica max_execution_time a 300 segundos para evitar interrupciones
• Tamaño de archivos limitado: Ajusta upload_max_filesize y post_max_size para permitir archivos más grandes

Si usas Apache o Nginx, asegúrate de que el archivo .htaccess o la configuración del servidor soporte la reescritura de URL (mod_rewrite) para evitar problemas de visualización.

6. No Asegurar el Acceso a Dolibarr

Después de instalar Dolibarr, es importante implementar medidas de seguridad para evitar ataques cibernéticos o filtraciones de datos.

Medidas de Seguridad Claves

• Usar una contraseña segura para la cuenta de administrador
• Restringir el acceso al panel de administración, limitando el login a direcciones IP autorizadas
• Activar HTTPS para proteger la transmisión de datos
• Realizar copias de seguridad periódicas de la base de datos y los archivos

Si estas medidas no se aplican, la instalación de Dolibarr puede quedar expuesta a vulnerabilidades.

7. No Actualizar Dolibarr ni Aplicar Parches de Seguridad

Muchos usuarios instalan Dolibarr y luego olvidan mantener el software actualizado. Esto puede ser problemático, ya que las vulnerabilidades de seguridad o errores sin corregir pueden hacer que la instalación sea inestable.

¿Por Qué es Importante Mantener Dolibarr Actualizado?

• Cada nueva versión corrige fallos de seguridad y mejora el rendimiento
• Las compatibilidades con PHP y MySQL cambian, haciendo obsoletas algunas versiones
• Algunos módulos y extensiones requieren una versión actualizada de Dolibarr para funcionar correctamente

Se recomienda verificar las actualizaciones al menos cada tres meses y realizar una copia de seguridad completa antes de actualizar.

Conclusión

La instalación de Dolibarr es relativamente sencilla, pero es fundamental evitar errores comunes que pueden afectar su rendimiento y seguridad. Verificar los requisitos técnicos, elegir un buen hosting, configurar correctamente la base de datos y el servidor web, proteger la instalación y mantener el software actualizado son pasos clave para garantizar una implementación exitosa.

Si sigues estas mejores prácticas, asegurarás que tu empresa tenga una instalación de Dolibarr eficiente, segura y escalable, lista para adaptarse a tus necesidades de gestión empresarial.