Dolibarr ERP & CRM continue de s’imposer comme l’une des solutions open source les plus accessibles et flexibles pour les petites et moyennes entreprises (PME) à travers le monde. Son architecture modulaire permet aux entreprises d’adapter leur système selon les besoins spécifiques à leur secteur, offrant une expérience hautement personnalisable sans coûts de licence élevés ni dépendance à long terme envers un fournisseur. Avec plus de 100 modules officiels et tiers disponibles sur la place de marché Dolistore, les PME ont la possibilité de créer leur propre suite ERP/CRM évolutive.

En 2025, les entreprises se concentrent de plus en plus sur l’automatisation, la conformité, la connectivité cloud et l’expérience utilisateur. Dans ce contexte, le choix des bons modules Dolibarr est essentiel pour optimiser l’efficacité opérationnelle et maintenir une agilité constante.

Cet article présente en détail les 10 modules Dolibarr les plus précieux pour les PME en 2025. Ces modules ont été sélectionnés en fonction de leur fonctionnalité, de leur taux d’adoption, de leur compatibilité avec les versions récentes de Dolibarr (V21 et au-delà), et de leur pertinence dans les besoins quotidiens des entreprises.

1. Facturation avancée et abonnements récurrents

Bien que le module de facturation de base de Dolibarr suffise pour les opérations simples, le module de facturation avancée ou de facturation récurrente permet d’aller beaucoup plus loin, notamment pour les entreprises à modèle par abonnement.

Avantages clés :

• Automatise les cycles de facturation mensuels, trimestriels ou personnalisés

• Relance automatique des factures en retard

• Intégration avec Stripe, PayPal, etc.

• Support des devises multiples et des règles fiscales

Idéal pour : agences, éditeurs SaaS, freelances, prestataires de services avec contrats récurrents.

Conseil bonus : associez-le au module de modèles d’e-mails pour automatiser les envois.

2. Gestion de projets et de tâches

La gestion des livrables, jalons et tâches internes est cruciale pour les PME. Le module Projet de Dolibarr est solide, mais devient encore plus puissant avec des extensions comme les diagrammes de Gantt ou les vues Kanban.

Avantages clés :

• Lien avec les clients, devis et factures

• Suivi du temps par tâche et par employé

• Planification visuelle avec jalons et priorités

• Allocation des ressources et collaboration interne

Idéal pour : agences digitales, entreprises du BTP, cabinets de conseil, ONG.

Pourquoi en 2025 ? Le travail hybride exige des outils de coordination efficaces.

3. Automatisation des e-mails et SMS (notifications multi-canaux)

L’engagement client ne se limite plus aux e-mails. Ce module permet de notifier automatiquement clients, fournisseurs ou collaborateurs par e-mail et SMS.

Avantages clés :

• Envoi automatique déclenché par des événements (facture, retard, commande)

• Modèles personnalisés avec champs dynamiques

• Intégration avec Twilio, Mailjet, etc.

Idéal pour : PME souhaitant améliorer leur communication sans dépendre d’un CRM externe.

Remarque : votre Dolibarr doit être correctement configuré avec SMTP et API.

4. Connecteur E-commerce (WooCommerce / Shopify)

Depuis 2020, l’e-commerce est incontournable. Le connecteur permet de synchroniser votre boutique WooCommerce ou Shopify avec Dolibarr.

Avantages clés :

• Synchronisation des produits, stocks, commandes et clients

• Gestion des taxes et zones de livraison

• Remontée des statuts de commande vers la boutique

Idéal pour : commerçants en ligne voulant centraliser stock, facturation et service client.

Attention : choisissez des modules bien maintenus pour éviter les incompatibilités.

5. Gestion RH (HRM)

Cette suite de modules complète les fonctionnalités RH natives de Dolibarr. En 2025, intégrer les RH dans l’ERP est essentiel pour réduire les coûts et rester conforme.

Avantages clés :

• Profils salariés, contrats, stockage de documents

• Suivi des congés avec validation

• Pointage des heures (y compris en télétravail)

• Export pour la paie

Idéal pour : PME en croissance (5+ salariés) souhaitant sortir des fichiers Excel.

Bonus : ajoutez des modules de signature électronique pour la gestion documentaire.

6. Kit conformité RGPD

Face au durcissement des lois sur la vie privée, ce module aide à gérer les consentements, les demandes de suppression et les logs d’audit.

Avantages clés :

• Enregistrement du consentement pour chaque contact

• Anonymisation et suppression automatisées

• Piste d’audit des accès

Idéal pour : PME européennes ou traitant des données de citoyens de l’UE.

À associer avec : les logs d’accès et modules de chiffrement.

7. Gestion documentaire (GED) avec OCR

Ce module permet une gestion fluide des contrats, factures et documents numérisés dans Dolibarr.

Avantages clés :

• Classement centralisé des fichiers

• Indexation via reconnaissance de caractères (OCR)

• Accès par permissions

• Lien direct avec clients, projets ou produits

Idéal pour : entreprises avec forte volumétrie documentaire (juridique, technique...)

Tendance 2025 : classement automatique par IA des fichiers importés.

8. Tableaux de bord et Business Intelligence

Les décisions pilotées par les données nécessitent des vues temps réel. Ce module permet de suivre les KPIs et de générer des rapports exportables.

Avantages clés :

• Tableaux de bord personnalisés par utilisateur ou service

• Widgets KPI (ventes, marge, impayés...)

• Rapports filtrables et exportables vers Excel ou outils BI

Idéal pour : dirigeants et managers souhaitant gagner du temps dans l’analyse.

Astuce : utilisez-le avec le module de planification pour envoyer des rapports automatiques.

9. Gestion des stocks et codes-barres

Pour les entreprises avec du stock physique, ce module permet un suivi précis avec lecture code-barres.

Avantages clés :

• Mise à jour des stocks en temps réel

• Multi-entrepôts

• Génération et lecture d’étiquettes codes-barres

• Suivi FIFO/LIFO, lots produits

Idéal pour : grossistes, distributeurs alimentaires, industriels.

Tendance 2025 : inventaires vocaux et gestion mobile d’entrepôt.

10. Portail client

À l’ère du libre-service, offrir un accès client en ligne réduit la charge support et améliore la satisfaction.

Avantages clés :

• Accès aux devis, factures, contrats

• Soumission de demandes ou de modifications

• Interface personnalisable et sécurisée

Idéal pour : prestataires, agences, fournisseurs avec clientèle récurrente.

Conseil sécurité : activez HTTPS et l’authentification à double facteur (2FA).

Conclusion

Choisir les bons modules pour Dolibarr en 2025 est un choix stratégique. Ces 10 modules permettent aux PME d’optimiser leurs opérations, d’améliorer l’expérience client, d’automatiser leurs processus et de rester conformes dans un monde numérique en constante évolution.

Dolibarr offre une base puissante, mais c’est son écosystème d’extensions et sa communauté qui le rendent réellement évolutif. Testez toujours les modules en environnement de préproduction, et suivez les mises à jour et avis de la communauté.

Que vous découvriez Dolibarr ou souhaitiez l’étendre, ces modules vous offriront une réelle valeur ajoutée et permettront de faire évoluer votre entreprise durablement.