Que vous soyez entrepreneur, freelance ou dirigeant d’association, vous cherchez peut-être une solution simple, abordable et centralisée pour gérer vos clients, devis, factures, stocks, projets ou employés. Dolibarr ERP & CRM pourrait être exactement ce qu’il vous faut. Mais un doute subsiste : vous n’avez pas de compétences informatiques. Est-ce que vous pouvez quand même l’installer et l’utiliser ?
La réponse est oui. Absolument oui.
Dans ce guide très complet et accessible, je vous montre plusieurs façons d’installer Dolibarr sans avoir de connaissances techniques. Je vous explique aussi les premières étapes après l’installation pour que votre entreprise tourne sur Dolibarr sans faire appel à un développeur ou à un administrateur système. Que vous soyez seul ou à la tête d’une petite équipe, vous verrez qu’il n’est pas nécessaire d’être expert en informatique pour prendre le contrôle de votre gestion.
Qu’est-ce que Dolibarr ?
Dolibarr est une solution ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM (Customer Relationship Management) open source. Elle a été conçue pour les TPE, PME, freelances et associations. Dolibarr est modulaire : vous activez uniquement les fonctionnalités qui vous intéressent — gestion des clients, devis, facturation, catalogue produits, stock, RH, comptabilité...
Comme c’est un outil web, vous pouvez y accéder depuis n’importe quel appareil connecté à Internet. Il existe aussi des applis mobiles et de nombreuses extensions. Et surtout : vous pouvez l’installer et l’utiliser gratuitement.
Option 1 : L’installation la plus facile — utiliser un hébergement Dolibarr clé en main
Si vous ne voulez pas toucher aux serveurs, bases de données ou fichiers PHP, choisissez un service d’hébergement avec Dolibarr préinstallé :
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DoliCloud : l’hébergement officiel Dolibarr
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N’importe quel hébergeur mutualisé avec Softaculous (ex. : Hostinger, A2 Hosting)
Pourquoi c’est l’idéal pour les non-techniciens
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Aucune étape d’installation — tout est prêt
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Mises à jour et sauvegardes automatiques
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Serveurs sécurisés et maintenus
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Accessible de partout
Étapes à suivre :
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Choisissez un hébergeur compatible avec Dolibarr.
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Sélectionnez une offre Dolibarr (essai gratuit ou payant).
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Indiquez quelques infos de base (nom de votre entreprise, langue, devise).
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Connectez-vous à votre tableau de bord Dolibarr — prêt à l’emploi.
Aucune ligne de commande. Aucun code. Juste quelques clics.
Option 2 : Installation en un clic avec Softaculous (toujours très accessible)
Si votre hébergeur web propose Softaculous, installer Dolibarr devient une opération en un seul clic. Softaculous est un installateur de logiciels intégré à de nombreux services avec cPanel.
Comment faire :
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Connectez-vous à votre espace client (souvent cPanel).
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Cherchez Softaculous Apps Installer.
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Tapez Dolibarr.
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Cliquez sur « Installer ».
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Choisissez l’URL où l’installer (ex. : votredomaine.com/dolibarr).
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Créez un identifiant et mot de passe admin.
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Cliquez sur « Installer » — c’est terminé.
Avantages :
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Hébergé sur votre propre domaine
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Aucun paramétrage technique
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Vos données vous appartiennent totalement
Si vous savez vous connecter à votre hébergement et cliquer sur quelques boutons, vous savez faire.
Option 3 : Machine virtuelle préinstallée (pour tester en local)
Si vous voulez essayer Dolibarr sans payer d’hébergement ou acheter un domaine, vous pouvez télécharger une machine virtuelle contenant Dolibarr déjà installé. Cela fonctionne avec un logiciel gratuit comme VirtualBox.
Étapes :
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Téléchargez VirtualBox (virtualbox.org).
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Téléchargez une image Dolibarr prête à l’emploi (depuis la communauté Dolibarr).
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Ouvrez cette image avec VirtualBox.
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Lancez la machine — Dolibarr s’ouvre dans votre navigateur à l’adresse
http://localhost.
Limites :
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Pas adapté à une utilisation réelle (lent, local uniquement)
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Parfait pour tester sans risque
Option 4 : Installation manuelle sur votre ordinateur (plus technique)
C’est l’option la moins facile, mais toujours accessible si vous aimez apprendre. Vous pouvez installer Dolibarr sur votre PC ou Mac en créant un environnement serveur local (avec XAMPP ou MAMP).
Étapes de base :
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Installez XAMPP ou MAMP.
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Téléchargez la dernière version de Dolibarr.
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Décompressez-la dans le dossier
htdocs. -
Lancez les services Apache et MySQL.
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Ouvrez votre navigateur sur
http://localhost/dolibarr/. -
Suivez l’assistant d’installation.
Une bonne façon de progresser si vous aimez comprendre comment ça fonctionne.
Après l’installation : les premières étapes
Une fois Dolibarr installé (peu importe la méthode), voici les premières choses à faire.
1. Complétez les infos de votre entreprise
Allez dans Configuration > Société/Organisation :
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Renseignez le nom, logo, adresse
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Choisissez la devise, langue, début d’exercice
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Ajoutez vos taux de TVA
2. Activez uniquement les modules nécessaires
Par exemple :
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Tiers (clients et fournisseurs)
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Facturation
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Devis/Propositions commerciales
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Produits/Services
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Projets
N’activez pas tout d’un coup. Allez à l’essentiel.
3. Ajoutez vos premiers clients et produits
Allez dans Tiers > Nouveau client et remplissez les infos. Puis dans Produits/Services > Nouveau produit pour commencer à créer votre catalogue.
4. Créez un devis ou une facture
Testez la création d’un document avec les modules activés. Dolibarr génère un PDF que vous pouvez envoyer.
5. Personnalisez les modèles de documents
Dans Configuration > Modules > PDF, choisissez l’apparence des factures, devis et propositions. Ajoutez un logo, un pied de page…
6. Explorez le tableau de bord
Vous y verrez en temps réel :
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Les factures en attente
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Les ventes
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Les tâches à faire
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Les derniers documents générés
Parfait pour suivre votre activité sans tableur.
Ce que vous N’AVEZ PAS besoin de savoir
Voici ce que vous n’avez pas besoin de maîtriser pour utiliser Dolibarr :
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Pas de ligne de commande
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Pas de langage de programmation
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Pas de gestion de base de données
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Pas de connaissances Linux ou serveur
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Pas besoin d’avoir déjà utilisé un ERP ou un CRM
Si vous savez utiliser un navigateur, envoyer un mail et remplir un formulaire, vous êtes prêt.
Conseils pour les utilisateurs non techniques
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Ajoutez votre URL Dolibarr dans vos favoris pour ne pas la perdre.
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Utilisez un mot de passe fort et notez-le quelque part.
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Faites des sauvegardes régulières si vous êtes auto-hébergé.
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Rejoignez la communauté Dolibarr — forums et groupes Facebook sont très utiles.
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Commencez petit — vous pourrez activer plus de modules plus tard.
Conclusion : vous pouvez le faire
Oui, il est tout à fait possible d’installer Dolibarr sans compétences techniques. Des milliers d’entrepreneurs l’utilisent chaque jour sans développeur. Grâce aux hébergements gérés, aux installateurs en un clic et à une interface simple, vous serez opérationnel en moins d’une heure.
Alors si vous en avez assez de gérer votre entreprise avec des tableurs, passez à Dolibarr. Vous aurez enfin un outil professionnel, accessible et sans migraine informatique.
Pas d’équipe IT ? Aucun souci. Dolibarr est fait pour vous.