Dolibarr, ERP/CRM open source très apprécié dans le monde professionnel, propose une multitude de fonctionnalités pour la gestion quotidienne de votre entreprise : gestion commerciale, facturation, comptabilité, stocks, etc. Cependant, comme toute application web, Dolibarr peut rencontrer des problèmes de performances si vous ne l’optimisez pas. Dans cet article, nous allons vous présenter plusieurs astuces et bonnes pratiques pour améliorer la réactivité de Dolibarr, de la configuration serveur jusqu’à l’optimisation de la base de données.

1. Configuration de base du serveur

1.1. Choisir un hébergement adapté

La première étape pour booster les performances de Dolibarr est de disposer d’un serveur (ou d’un hébergement) adapté à la taille et aux besoins de votre entreprise. Si vous utilisez Dolibarr pour quelques utilisateurs seulement, un serveur mutualisé de bonne qualité peut suffire. En revanche, si vous avez de nombreux utilisateurs ou que vous manipulez un volume important de données (stocks, factures, commandes), il est préférable d’opter pour :

• Un serveur dédié ou un VPS (Virtual Private Server) avec suffisamment de mémoire (RAM) et de CPU.
• Une localisation géographique du serveur proche de vos utilisateurs pour réduire la latence.

1.2. Configurer PHP et Apache/Nginx

Dolibarr étant développé en PHP, il est crucial de configurer correctement votre stack LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP) ou LEMP (Linux, Nginx, MySQL, PHP) :

• Version de PHP : Utilisez une version récente (PHP 7.4 ou 8.x) pour profiter d’optimisations de performance et de sécurité.
• OpCache : Assurez-vous d’activer OpCache, un cache natif de PHP qui permet de garder en mémoire les fichiers compilés, réduisant ainsi le temps de traitement.
• Limites PHP : Augmentez la mémoire (memory_limit) et la limite d’exécution (max_execution_time) si nécessaire, surtout lors de l’import/export de gros volumes de données.
• Apache vs Nginx : Nginx est souvent plus performant pour servir des fichiers statiques et gérer une forte charge concurrente, tandis qu’Apache est plus “traditionnel” et dispose de nombreux modules. L’un ou l’autre peut convenir, selon votre expérience et vos préférences.

1.3. Activer la compression et le HTTPS

• Compression Gzip : Activez la compression Gzip (ou Brotli) sur votre serveur web afin de réduire la taille des pages et d’accélérer le chargement côté client.
• HTTPS : Utilisez un certificat SSL/TLS pour chiffrer les échanges. Cela n’améliorera pas directement les performances, mais renforce la sécurité et est aujourd’hui un standard.

2. Gérer le cache pour accélérer l’affichage

2.1. Cache navigateur

Pour réduire le nombre de requêtes effectuées, vous pouvez configurer des en-têtes (headers) sur votre serveur pour indiquer au navigateur de conserver certaines ressources statiques (CSS, JS, images) pendant une durée déterminée. Ainsi, lors des chargements suivants, le navigateur récupérera ces fichiers en cache au lieu de les re-télécharger.

2.2. Utilisation d’un reverse proxy (Varnish, Nginx)

Si votre site Dolibarr doit supporter un trafic élevé en lecture (consultation de tableaux de données, pages publiques), un reverse proxy comme Varnish ou Nginx peut mettre en cache les pages statiques générées, libérant ainsi votre serveur principal d’une partie de la charge. Toutefois, Dolibarr étant un ERP/CRM à forte interaction, la mise en cache doit être configurée finement pour ne pas stocker des données sensibles ou privées.

2.3. Cache applicatif (memcached, Redis)

Certaines configurations avancées permettent d’utiliser un cache applicatif via memcached ou Redis. Dolibarr peut alors stocker en mémoire certaines informations répétitives (sessions, requêtes récurrentes, etc.) pour réduire le temps d’accès aux données. Cette approche nécessite généralement une adaptation de la configuration ou l’utilisation de modules spécifiques.

3. Optimisations MySQL / MariaDB

3.1. Ajuster le fichier de configuration MySQL

Le moteur de base de données (MySQL ou MariaDB) joue un rôle crucial dans les performances de Dolibarr. Vous pouvez améliorer la réactivité en ajustant certains paramètres dans le fichier my.cnf ou mysql.cnf :

• key_buffer_size / innodb_buffer_pool_size : Selon que vous utilisez MyISAM ou InnoDB, allouez suffisamment de mémoire au buffer pour accélérer les accès disque.
• query_cache_size (si votre version MySQL supporte encore le Query Cache) : Permet de mettre en cache les résultats de requêtes fréquentes. Pour InnoDB, privilégiez le innodb_buffer_pool_size.
• max_connections : Augmentez ce paramètre si vous avez de nombreux utilisateurs qui se connectent simultanément.

3.2. Utiliser le moteur InnoDB

Dolibarr fonctionne aussi bien avec MyISAM qu’avec InnoDB, mais InnoDB est souvent recommandé pour les projets en production car il gère mieux la concurrence d’accès, les transactions et la récupération en cas de crash. Il est donc conseillé de convertir vos tables MyISAM en InnoDB si elles ne le sont pas déjà, surtout si vous manipulez un grand nombre de lignes et d’opérations en simultané.

3.3. Index et requêtes optimisées

• Index : Vérifiez que les colonnes fréquemment utilisées dans les clauses WHERE (id, ref, date, etc.) possèdent un index adéquat.
• Analyse de requêtes : Utilisez EXPLAIN pour comprendre comment MySQL exécute certaines requêtes lourdes. Identifiez les jointures mal optimisées ou les scans complets de table, et ajoutez des index ou reformulez la requête si nécessaire.
• Nettoyage périodique : Supprimez régulièrement les données obsolètes (logs, anciennes commandes, etc.) ou archivez-les. Des tables trop volumineuses peuvent ralentir les requêtes et les sauvegardes.

4. Nettoyer et optimiser Dolibarr

4.1. Modules et extensions

Dolibarr propose de nombreux modules activables selon vos besoins (Stocks, Projets, Adhérents, etc.). Si vous n’en utilisez pas certains, désactivez-les : cela réduit la charge lors du chargement des pages.

4.2. Mises à jour régulières

Assurez-vous de toujours utiliser une version à jour de Dolibarr : chaque nouvelle itération apporte des corrections de bugs, des améliorations de performances et des correctifs de sécurité. N’hésitez pas à consulter régulièrement le site officiel de Dolibarr ou sa communauté pour vous tenir informé des releases.

4.3. Maintenance et logs

• Rotation des logs : Configurez une rotation régulière des logs pour éviter de gérer des fichiers volumineux qui ralentiraient le système.
• Surveillance des erreurs : Vérifiez le fichier dolibarr.log et ceux de votre serveur web (Apache ou Nginx) afin d’identifier d’éventuels problèmes récurrents (erreurs 500, latences, etc.).

5. Sécurité et bonnes pratiques

5.1. Accès restreint

Protégez l’accès à votre interface Dolibarr avec un pare-feu (firewall) ou un VPN si nécessaire, surtout dans un environnement multi-utilisateurs dispersés. Moins le serveur est exposé, moins vous risquez d’attaques ou de tentatives de brute force.

5.2. Sauvegardes et tests de restauration

Un système de sauvegarde régulier (daily, weekly) et des tests de restauration sont indispensables. En cas d’incident grave, vous devez pouvoir restaurer rapidement votre installation Dolibarr et ses données sans perdre vos optimisations.

5.3. Mises à jour de sécurité

Outre Dolibarr, tenez à jour l’ensemble des composants (OS, PHP, MySQL, etc.). Les failles de sécurité non patchées peuvent conduire à des infections malveillantes ou à des fuites de données, ce qui impacte indirectement la stabilité et les performances de votre solution.

Conclusion

Optimiser les performances de Dolibarr n’est pas aussi compliqué qu’il n’y paraît, à condition de procéder méthodiquement. En choisissant un hébergement performant, en ajustant la configuration PHP et MySQL, en mettant en place des mécanismes de cache et en faisant régulièrement le ménage dans vos données et modules, vous améliorerez significativement la réactivité et la stabilité de votre ERP/CRM.

N’hésitez pas à solliciter l’aide de la communauté Dolibarr ou à consulter les forums officiels pour des questions spécifiques. Avec une maintenance continue et des ajustements réguliers, Dolibarr restera un outil fiable et rapide pour accompagner la croissance de votre entreprise.