Introducción

Dolibarr es una solución ERP y CRM de código abierto ampliamente utilizada por pequeñas y medianas empresas para gestionar sus negocios. Sin embargo, como cualquier software accesible a través de Internet, Dolibarr debe estar debidamente protegido para evitar ciberataques, filtraciones de datos e intrusiones maliciosas. Una instalación mal configurada puede dejar su empresa vulnerable a los hackers.

En este artículo, exploraremos las cinco mejores prácticas para proteger su instalación de Dolibarr y garantizar la seguridad de sus datos sensibles.

1. Actualizar regularmente Dolibarr y sus módulos

1.1. ¿Por qué son importantes las actualizaciones?

Las actualizaciones de Dolibarr incluyen correcciones de seguridad, mejoras de rendimiento y nuevas funciones. Utilizar una versión desactualizada de Dolibarr puede exponer vulnerabilidades conocidas que los atacantes pueden explotar.

1.2. ¿Cómo actualizar Dolibarr?

• Acceda al panel de administración de Dolibarr.

• Revise la sección Actualizaciones para verificar si hay una nueva versión disponible.

• Realice una copia de seguridad completa antes de actualizar.

• Siga las instrucciones oficiales para evitar pérdida o corrupción de datos.

1.3. Mantener los módulos y extensiones actualizados

Los módulos adicionales pueden ser puntos de acceso para ataques si no se actualizan regularmente. Asegúrese de que sus extensiones provengan de fuentes confiables y que reciban mantenimiento activo.

2. Proteger el acceso a la administración y los datos

2.1. Cambiar las credenciales predeterminadas

Durante la instalación inicial, Dolibarr crea una cuenta de administrador con credenciales predeterminadas. No cambiar estas credenciales supone un grave riesgo de seguridad.

• Cambie la contraseña del administrador inmediatamente.

• Utilice contraseñas seguras con al menos 12 caracteres, incluyendo letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales.

2.2. Restringir el acceso a las cuentas de administrador

• Cree cuentas de usuario con roles específicos en lugar de otorgar privilegios de administrador a todos.

• Deshabilite las cuentas inactivas o temporales.

• Active la autenticación en dos pasos (2FA) para las cuentas críticas.

2.3. Limitar el acceso a archivos sensibles

• Proteja el archivo conf.php, que contiene las credenciales de acceso a la base de datos.

• Agregue reglas en su servidor web para evitar el acceso directo a archivos sensibles.

3. Asegurar la base de datos de Dolibarr

3.1. Elegir una contraseña segura para la base de datos

La base de datos almacena toda la información de su empresa y sus clientes. Una contraseña débil podría permitir a los atacantes acceder a sus datos.

Consejos:

• Utilice una contraseña única y compleja.

• Nunca almacene credenciales en texto plano.

• Cambie regularmente las credenciales de la base de datos.

3.2. Restringir el acceso a la base de datos

• Configure su servidor MySQL/PostgreSQL para que solo acepte conexiones desde el servidor de Dolibarr.

• Evite el uso de la cuenta root en Dolibarr y cree un usuario con permisos limitados.

3.3. Realizar copias de seguridad periódicas

En caso de ataque o fallo del sistema, una copia de seguridad reciente permite restaurar su sistema rápidamente sin pérdida de datos.

• Active copias de seguridad automáticas.

• Guarde múltiples copias de seguridad en ubicaciones seguras.

• Verifique periódicamente la restauración de las copias de seguridad para garantizar su integridad.

4. Asegurar el servidor que aloja Dolibarr

4.1. Utilizar un servidor seguro

Su servidor web es la primera línea de defensa contra ataques. Para garantizar una protección óptima:

• Utilice un servidor dedicado o un servicio de hosting seguro.

• Instale solo los servicios necesarios (Apache/Nginx, PHP, MySQL/PostgreSQL).

• Desactive los módulos PHP innecesarios para reducir riesgos.

4.2. Configurar un firewall y reglas de acceso

Un firewall protege su servidor contra conexiones no autorizadas.

• Configure un firewall de software (UFW, iptables).

• Restrinja el acceso a puertos críticos (22 para SSH, 3306 para MySQL).

• Active Fail2Ban para bloquear intentos de inicio de sesión sospechosos.

4.3. Forzar la comunicación cifrada

El uso de un certificado SSL/TLS garantiza que todas las comunicaciones entre el servidor y los usuarios estén cifradas.

• Instale un certificado SSL válido (Let's Encrypt, Certbot).

• Obligue el uso de HTTPS en su configuración de servidor web.

• Desactive versiones obsoletas de TLS (TLS 1.0 y 1.1).

5. Capacitar y concienciar a los usuarios

5.1. Sensibilizar a los empleados sobre la seguridad

Los ataques informáticos suelen aprovecharse de errores humanos. Un usuario sin conocimientos de seguridad puede comprometer la instalación de Dolibarr.

• Organice capacitaciones regulares sobre ciberseguridad.

• Explique los riesgos del phishing y el malware.

• Enfatice la importancia de contraseñas seguras.

5.2. Restringir el uso de Dolibarr en redes no seguras

• Evite el acceso a Dolibarr desde redes públicas o no protegidas.

• Utilice una VPN para acceder a su instalación de forma remota.

5.3. Implementar una política de control de accesos

• Revoque inmediatamente los accesos de empleados que abandonan la empresa.

• Realice auditorías periódicas de los permisos de acceso para eliminar accesos innecesarios.

Conclusión

Proteger Dolibarr no es una tarea única, sino un proceso continuo que requiere vigilancia constante. Al aplicar estas cinco mejores prácticas, fortalecerá la seguridad de su instalación y reducirá el riesgo de ciberataques.

Resumen de las mejores prácticas:

1. Actualizar regularmente Dolibarr y sus módulos.

2. Proteger el acceso a la administración y los datos.

3. Asegurar la base de datos con contraseñas seguras y restricciones de acceso.

4. Reforzar la seguridad del servidor que aloja Dolibarr.

5. Capacitar y concienciar a los usuarios sobre buenas prácticas de seguridad.

Siguiendo estas medidas, garantizará un entorno de trabajo seguro y confiable para su empresa. ¡Tome las decisiones correctas ahora para proteger sus datos y su sistema Dolibarr!