
Dolibarr ERP/CRM es una potente suite de software de código abierto diseñada para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Combina funciones de planificación de recursos empresariales (ERP) y gestión de relaciones con clientes (CRM) en una sola solución modular. Gracias a su flexibilidad, facilidad de uso y comunidad activa, Dolibarr se ha convertido en una opción popular para las empresas que desean gestionar sus operaciones sin los altos costos de los sistemas propietarios.
Esta guía está dirigida a principiantes que desean instalar, configurar y utilizar Dolibarr ERP/CRM en 2025. Te guiará paso a paso desde la instalación hasta la puesta en marcha.
¿Qué es Dolibarr ERP/CRM?
Dolibarr es un sistema ERP y CRM moderno que ayuda a las empresas a gestionar clientes, facturas, pedidos, productos, inventario, recursos humanos, contabilidad y mucho más. Su arquitectura modular permite activar solo las funciones necesarias. Está disponible para descargar en servidores propios o como servicio en la nube a través de socios oficiales.
En 2025, Dolibarr sigue evolucionando con actualizaciones frecuentes, una interfaz de usuario mejorada y un ecosistema creciente de plugins. Soporta varios idiomas y se puede usar desde un navegador web, lo que lo hace ideal para equipos distribuidos.
¿Por qué elegir Dolibarr?
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Código abierto: sin costos de licencia; acceso completo al código fuente.
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Modular: activa solo los módulos que necesitas.
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Comunidad activa: foros, documentación y desarrolladores disponibles.
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Multiplataforma: funciona en Windows, Linux y macOS.
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Escalable: ideal para freelancers, startups y PYMES en crecimiento.
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Fácil de usar: interfaz intuitiva y flujos de trabajo lógicos.
Requisitos para la instalación
Antes de instalar Dolibarr, asegúrate de que tu sistema cumpla con los requisitos mínimos:
Requisitos del servidor
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Sistema operativo: Linux (recomendado), Windows o macOS
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Servidor web: Apache o Nginx
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PHP: versión 8.0 o superior
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Base de datos: MySQL 5.7+/MariaDB 10.2+ o PostgreSQL 10+
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RAM: al menos 2 GB (más si manejas muchos datos)
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Espacio en disco: al menos 2 GB (dependiendo del volumen de datos)
Herramientas necesarias
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Acceso SSH (para instalaciones en Linux)
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Nombre de dominio o dirección IP
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Cliente FTP (opcional)
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Navegador web
Guía de instalación paso a paso
Existen dos métodos principales: instalación manual (autoalojada) o mediante instalador preconfigurado. Aquí cubrimos el método manual para un mayor control.
Paso 1: Descargar Dolibarr
Visita el sitio oficial de Dolibarr y descarga la última versión estable. Elige el archivo .zip
o .tar.gz
según tu sistema.
Paso 2: Subir archivos al servidor
Utiliza un cliente FTP (como FileZilla) o SCP por SSH para subir los archivos al directorio web (ej. /var/www/html/dolibarr
).
sudo mkdir /var/www/html/dolibarr
sudo cp -r dolibarr-x.x.x/* /var/www/html/dolibarr
Paso 3: Asignar permisos
Asegúrate de que el servidor web tenga los permisos correctos:
sudo chown -R www-data:www-data /var/www/html/dolibarr
sudo chmod -R 755 /var/www/html/dolibarr
Paso 4: Crear la base de datos
Conéctate a MySQL y crea una base de datos y un usuario:
CREATE DATABASE dolibarr;
CREATE USER 'dolibarruser'@'localhost' IDENTIFIED BY 'tu_contraseña';
GRANT ALL PRIVILEGES ON dolibarr.* TO 'dolibarruser'@'localhost';
FLUSH PRIVILEGES;
Paso 5: Iniciar el instalador web
Abre http://tudominio.com/dolibarr
en tu navegador y sigue el asistente:
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Selecciona el idioma
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Acepta la licencia
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Verificación del sistema (todo debe estar en verde)
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Ingresa los datos de la base de datos
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Crea la cuenta de administrador
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Finaliza la instalación
Paso 6: Asegurar la instalación
Una vez finalizada:
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Elimina la carpeta
install/
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Activa HTTPS
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Cambia contraseñas y guarda configuraciones
sudo rm -rf /var/www/html/dolibarr/install
Configuración inicial
Dolibarr está instalado. Ahora debes adaptarlo a tus necesidades.
Configuración general
Ve a Inicio > Configuración > Empresa/Organización:
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Nombre, logotipo y contacto de la empresa
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Moneda, idioma y país predeterminados
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Activa soporte multilingüe si lo necesitas
Gestor de módulos
La modularidad de Dolibarr es una gran ventaja. Ve a Configuración > Módulos:
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Activa los módulos básicos (clientes, facturas, productos, pedidos)
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Activa otros según necesidades (contabilidad, RRHH, marketing por email)
Usuarios y permisos
Dirígete a Usuarios y Grupos:
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Crea usuarios por roles (contador, ventas, gerente)
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Asigna permisos por módulo
Personalizar el panel principal
Agrega widgets e indicadores relevantes para tu negocio.
Correos electrónicos y notificaciones
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Configura SMTP en Configuración > Correos
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Activa notificaciones automáticas (facturas vencidas, nuevas tareas)
Configuraciones opcionales recomendadas
Copias de seguridad y restauración
Muy importante. Dolibarr incluye una herramienta en Herramientas administrativas:
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Programa backups automáticos
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Guarda las copias en la nube o en otro servidor seguro
Instalar módulos adicionales
Explora NEXTGESTION (https://nextgestion.com/) para módulos gratuitos y de pago:
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Informes avanzados
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Escáner de códigos de barras
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Integración con e-commerce
Activar la API REST
Para conectar Dolibarr con otros sistemas:
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Activa el módulo API
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Usa una clave API para mayor seguridad
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Consulta la documentación oficial
Problemas comunes tras la instalación
1. Páginas en blanco o error 500
Revisa los registros de errores PHP. Suele ser por permisos incorrectos o extensiones faltantes.
2. Correos no enviados
Revisa configuración SMTP, puertos y firewalls.
3. Cron jobs no ejecutados
Configura una tarea programada:
crontab -e
*/15 * * * * /usr/bin/php /var/www/html/dolibarr/cron/cron_run_jobs.php
4. Rendimiento lento
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Activa la caché
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Optimiza las tablas de la base de datos
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Supervisa los logs
Consejos para usar Dolibarr de forma efectiva
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Empieza con lo básico: activa solo lo esencial.
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Capacita a tu equipo: una buena formación mejora la adopción.
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Participa en la comunidad: foros, GitHub, wiki Dolibarr.
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Documenta tu configuración: lleva registro de tus cambios.
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Actualiza frecuentemente: por seguridad y mejoras.
Conclusión
Dolibarr ERP/CRM es una herramienta potente y rentable para la gestión empresarial. Como solución de código abierto, modular y con una comunidad activa, se adapta a las necesidades de empresas modernas. Ya seas freelancer o una PYME en crecimiento, Dolibarr se acomoda a tu forma de trabajar.
Con esta guía tienes la base para instalar y configurar Dolibarr en 2025. Explora sus funciones, ajústalo a tus procesos y se convertirá en un verdadero aliado en tu negocio.
Para profundizar, visita los foros o consulta la documentación oficial.