Dolibarr, ein unter vielen Unternehmen beliebtes Open-Source-ERP/CRM, ist ein vielseitiges Werkzeug zur Verwaltung von Rechnungsstellung, Kundenbeziehungen, Lagerbeständen und sogar Buchhaltung. Wie jede Software, die sensible Informationen verarbeitet, erfordert Dolibarr jedoch eine spezifische Konfiguration und Wartung, um Sicherheitslücken zu vermeiden. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Best Practices, mit denen Sie Ihre Dolibarr-Instanz effektiv absichern können.

1. HTTPS aktivieren und konfigurieren

1.1. Warum auf HTTPS umsteigen?

Das HTTPS-Protokoll stellt sicher, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und dem Dolibarr-Server verschlüsselt wird. Dadurch werden Passwörter, persönliche Daten oder Rechnungsinformationen nicht im Klartext über das Netzwerk übertragen, was das Abfangen (z. B. durch „Man-in-the-Middle“-Angriffe) deutlich erschwert.

1.2. SSL/TLS-Zertifikat beschaffen und installieren

• Let’s Encrypt-Zertifikat: Kostenlos und automatisiert, für die meisten Unternehmen geeignet. Folgen Sie einfach den Anweisungen des Certbot-Clients (oder Ähnlichem), um das Zertifikat zu generieren und zu installieren.
• Kostenpflichtiges Zertifikat: Für höhere Validierungsstufen (OV, EV) können Sie sich an eine anerkannte Zertifizierungsstelle wenden.
• Serverkonfiguration: Nach Erhalt des Zertifikats aktivieren Sie das SSL-Modul (bei Apache) oder konfigurieren den server { ... }-Block für HTTPS (bei Nginx). Achten Sie darauf, den HTTP→HTTPS-Redirect zu erzwingen, um ungesicherte Zugriffe zu verhindern.

2. Benutzerrechte und Zugriffe verwalten

2.1. Rollen und Berechtigungen

Dolibarr bietet ein granuläres Berechtigungssystem. Jedem Modul (Rechnungsstellung, CRM, Buchhaltung usw.) können spezifische Rollen (Administrator, Vertrieb, Buchhaltung usw.) zugewiesen werden, wodurch der Zugriff auf die jeweils benötigten Funktionen begrenzt wird.

• Prinzip der minimalen Rechte: Gewähren Sie den Nutzern nur die Zugriffsrechte, die sie wirklich für ihre Arbeit benötigen.
• Regelmäßige Überprüfung: Überprüfen Sie in regelmäßigen Abständen die Liste der Benutzer und ihre Berechtigungen, insbesondere wenn Mitarbeitende das Unternehmen verlassen oder ihre Position wechseln.

2.2. Richtlinien für Passwörter und Authentifizierung

• Komplexe Passwörter: Legen Sie eine Mindestlänge fest (8, 10 oder mehr Zeichen) und verlangen Sie die Verwendung von Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Obwohl Dolibarr standardmäßig keine 2FA integriert hat, können Sie externe Lösungen (Reverse Proxy, VPN usw.) einsetzen, um den Zugriff zu stärken.
• Sitzungsverwaltung: Legen Sie eine angemessene Sitzungsdauer fest. Nach einer gewissen Zeit der Inaktivität muss sich der Nutzer erneut anmelden.

3. Regelmäßige Backups und Wiederherstellungsplan

3.1. Warum Backups durchführen?

Hardwarefehler, menschliches Versagen oder bösartige Angriffe können zu teilweisem oder vollständigem Datenverlust führen. Regelmäßige Backups gewährleisten, dass Sie Ihre Informationen wiederherstellen und die Auswirkungen eines Zwischenfalls begrenzen können.

3.2. Backup-Strategie

• Häufigkeit: Passen Sie den Backup-Zyklus (täglich, wöchentlich usw.) an die Wichtigkeit Ihrer Daten an. Je intensiver Dolibarr genutzt wird, desto öfter sollten Sie sichern.
• Aufbewahrung: Bewahren Sie mehrere Versionen Ihrer Backups auf, sodass Sie bei spät entdeckten Problemen zu einem früheren Zustand zurückkehren können.
• Externe Speicherung: Lagern Sie Ihre Backups auf einem anderen Server, einem NAS oder einem sicheren Cloud-Dienst, damit sie nicht gleichzeitig mit dem Hauptsystem kompromittiert werden.

3.3. Wiederherstellungsprozesse

• Backup-Tests: Ein Backup ist nur dann etwas wert, wenn es auch wiederhergestellt werden kann. Führen Sie regelmäßig Wiederherstellungstests in einer Testumgebung durch, um die Integrität der Dateien und den Ablauf zu überprüfen.
• Dokumentation: Erstellen Sie eine klare, detaillierte Anleitung, damit das Technik-Team im Bedarfsfall genau weiß, wie Dolibarr wiederhergestellt wird.

4. Updates und technologische Überwachung

4.1. Dolibarr aktuell halten

Die Dolibarr-Community veröffentlicht regelmäßig Updates mit:

• Fehlerbehebungen,
• Sicherheits-Patches,
• Leistungsverbesserungen.

Installieren Sie diese Aktualisierungen, sobald sie verfügbar sind (nachdem Sie sie in einer geeigneten Testumgebung geprüft haben). So schützen Sie sich am besten vor bekannten Schwachstellen.

4.2. Serverumgebung aktualisieren

• Betriebssystem (Linux, Windows usw.): Spielen Sie Kernel- und Paketupdates zeitnah ein.
• LAMP/LEMP-Stack: Nutzen Sie aktuelle Versionen von Apache/Nginx, PHP und MySQL/MariaDB, um kritischen, bereits bekannten Sicherheitslücken vorzubeugen.
• Erweiterungen und Module: Überprüfen Sie auch externe Plugins oder Dolibarr-Module auf Aktualisierungen, da eine Sicherheitslücke in einem Modul die gesamte Anwendung gefährden kann.

5. Sicherheitsaudits und Überwachung

5.1. Sicherheitslogs

Dolibarr erstellt Logdateien, die Hinweise auf ungewöhnliche Zugriffe oder wiederkehrende Fehler geben können. Achten Sie darauf:

• Einen geeigneten Log-Level (Fehler, Warnungen usw.) zu aktivieren,
• Diese Logs regelmäßig zu prüfen, um mögliche Eindringversuche oder verdächtige Anmeldeaktivitäten zu erkennen.

5.2. Audits und Penetrationstests

• Häufigkeit: Ein jährliches oder halbjährliches Sicherheits-Audit hilft, potenzielle Schwachstellen zu erkennen.
• Werkzeuge: Sie können Schwachstellenscanner (OpenVAS, Nessus usw.) nutzen oder Sicherheitsexperten für gründlichere Penetrationstests beauftragen.
• Korrekturmaßnahmen: Gefundene Lücken sollten so schnell wie möglich geschlossen und, falls nötig, nochmals überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich behoben sind.

6. Weitere bewährte Vorgehensweisen

6.1. Netzwerksicherheit

• Firewall: Beschränken Sie offene Ports und erlauben Sie nur den Zugriff auf unbedingt benötigte Dienste (SSH, HTTPS usw.).
• VPN: Für Mitarbeitende im Homeoffice oder Außendienst kann ein VPN die Kommunikation mit dem Dolibarr-Server absichern.

6.2. Segmentierung von Umgebungen

• Testumgebung: Halten Sie eine separate Dolibarr-Instanz vor, um Updates und neue Module zu testen, bevor Sie sie in die Produktion übernehmen.
• Netzwerksegmentierung: Isolieren Sie, wenn möglich, die Datenbank auf einem eigenen Server oder in einem separaten Subnetz (DMZ), um die Angriffsfläche insgesamt zu verringern.

6.3. Sensibilisierung der Benutzer

• Schulungen: Weisen Sie Ihre Teams in Best Practices ein (Passwortsicherheit, Phishing usw.).
• Interne Prozesse: Legen Sie klare Abläufe fest (Anlegen/Löschen von Benutzerkonten, Freigabeebenen usw.), um das Risiko menschlicher Fehler zu minimieren.

Fazit

Die Absicherung Ihrer Dolibarr-Installation ist ein fortlaufender Prozess, der von den anfänglichen Einstellungen über die Verwaltung von Rechten und Zugängen bis hin zur Umsetzung eines effizienten Backup-Konzepts und der ständigen Wachsamkeit gegenüber Updates und möglichen Schwachstellen reicht. Es ist unerlässlich, Sicherheit als strategische Investition in die Zukunft Ihres Unternehmens zu betrachten.

Wenn Sie die in diesem Leitfaden beschriebenen Best Practices – HTTPS, präzises Benutzer- und Rechtemanagement, regelmäßige Backups, häufige Updates und Sicherheitsaudits – umsetzen, reduzieren Sie das Risiko von Sicherheitsvorfällen erheblich und stellen die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten sicher. Zögern Sie nicht, die Dolibarr-Community und IT-Sicherheitsexperten zurate zu ziehen, um Sie auf diesem Weg zu unterstützen.